太原交警推22项便民新举措打造智能警务(2)
2、实行车驾管简单业务“自助式”服务。在车管业务大厅设置驾驶证注销可恢复科目考试机、自助照相服务机,设立互联网自助服务区及业务导办服务台,方便群众办牌办证。同时兑现窗口岗位民警不接待完办事群众不下班的承诺。
3、开通车驾管速递业务。在全市车驾管业务大厅开设邮政速递服务窗口,可以办理初学汽车驾驶人的驾驶证,网上申请办理的汽车牌证、驾驶证等快速邮递业务。
四、打造“智能化”交管
1、推进“智能交通”建设。整合指挥中心交通流量、路面监控、12345便民服务热线、12319数字城管热线等数据信息,加强分析研判,及时发布路况、道路施工、交通管制、停车泊位等交通诱导服务信息,合理引导市民出行。
2、逐步优化城区交通组织。科学调配交通信号、交通诱导、路口监控;对城区路口进行标线渠化改造,施划左弯待转区、机动车直行待行区、非机动车待行区,增加机动车行车道、出租车招停点,改善道路交通状况。
五、打造“阳光化”交管
1、畅通民意渠道,市民可登陆“太原交警”在线服务网站(www.tyjj.gov.cn)、“太原交警”官方微博,提出意见、建议、咨询、举报、投诉,交管部门5个工作日内向网民作出答复、反馈。
2、公开办案流程、办案制度、赔偿标准、办案时效以及相关法律、法规、司法解释;公开办案民警联系方式;公开事故认定和事故处理证据,实现事故处理工作“三公开”,确保事故处理工作在阳光下进行。
3、定期向社会公布各驾校培训质量,具体包括:考试合格率、一年驾龄驾驶人严重交通违法行为发生率和一年驾龄驾驶人重大道路交通事故发生率,可使学员参照“三率”选择驾校。
4、提高车考透明度,实现驾驶人科目三(外路)考试考试员下考车。科目三考试车辆全部安装车载视频、音频监控系统,考试员下考车通过监控系统监督考试过程,配合电子评判系统打分,选拔驾校教练员上考车担任安全员。
5、交警支队122指挥中心、市区10个勤务大队每周六上午组织警营开放活动,邀请社会各界和市民走进警营,观摩体验交警工作,接受交通安全宣传教育,警民共建文明和谐交通。
太原市公安局党委委员、交警支队支队长梅玉光表示,太原市公安局交警支队是一支有着优良传统并熟练掌握现代科技手段的高素质公安队伍,在下一步的工作中,我们将进一步引深民意主导警务工作机制,推进执法规范化建设和信息化建设,尽心竭力地为群众做好事、办实事,解难事,架起党委、政府同人民的连心桥,把公安交管工作深深扎根于人民群众之中。
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