张萌:移动支付产业爆发还有多远
备受各界关注的2012易观第五届移动互联网博览会在京隆重开幕。目前,我国整体移动互联网市场雏形已基本形成,本次大会就我国移动互联网产业链现状进行梳理,并对移动互联网的未来发展进行前瞻性展望。在会上,易观国际高级分析师张萌做出了精彩演讲。
张萌在演讲中表示:移动电子商务这样一些商品的迁移对于移动支付提出了非常迫切的需求。产业链各方也是本着非常合作的态度来进行不同环节产业链的合作,特别是这个标准未来会尘埃落定,对移动支付的发展也是有非常好的带动作用。
整个移动支付在发展过程当中需要各个产业链环节的营销和配合才能够实现这个产业的快速发展。
手机刷卡器产品目前在国内的应用主要还是解决远程,用个人用户远程付款的问题,但是我们觉得手机刷卡器为一个最大的发展前途还是在于作为收银终端作为中小微用户使用。
移动支付产业它的爆发的时代即将来临,可能在近两三年内达到非常快速增长的态势。移动支付的发展和移动电子商务的发展相辅相成、互相促进。
以下为演讲实录:
大家上午好!我是易观国际的高级分析师张萌,非常高兴在这个论坛跟大家一起讨论。我们谈到掌上商务其实有一个非常重要的环节我们需要涉及到,那就是支付的问题。那么,移动商务最直接涉及的支付的问题就是移动支付的问题,特别是移动支付完成了整个交易的闭环,实现了交易完成的对于一公里这样的一个问题。所以说,近几年移动支付也是受到了大家非常普遍的关注,大家一直在问一个问题,就是现在移动商务,移动应用各种移动的。工具型、商务型的客户端等,产品在大量的爆发,那么移动支付什么时间点能够达到一个爆发的态势呢?带着这个问题我们开始今天的演讲。
首先,我们先看一下移动支付它发展的一个环境以及它发展的一个基础。近些年随着3G网络以及智能手机的快速发展,大量的应用开始从我们的PC端向手机端进行迁移。迁移的过程也是经历了几个发展阶段,最早期的比如像QQ、MSN工具型心产品开始向手机端进行迁移,紧接着移动音乐,手机游戏这样的一些娱乐型的产品开始向PC端向手机端发展。发展到近几年的时间这种交易型的一些应用开始有了一个大量的爆发。我们现在能够经常看到蘑菇街、手机淘宝,以及一些跟我们用户的日常生活息息相关的这样的一些应用,比如我们公共事业的缴费,还有出行的航空、航运这样的一些网站,还有移动理财这样的一些产品。
移动电子商务这样一些商品的迁移对于移动支付提出了非常迫切的需求。屏幕上是易观对于2011年第一季度到2012年第二季度中国手机客户市场的一个交易规模,我们看到在近一段时间之内手机客户市场也是经历了比较快的发展速度,特别是刚刚结束的双十一大家也很有体会。根据天猫的一个数据,双十一的第一个小时就有700万用户,通过手机淘宝访问平台。当天手机支付宝的交易额达到5.2亿这样一个非常庞大的规模。
正是由于整个移动电子商务的发展为移动支付的发展提供了比较良好的市场基础。移动支付的另一个方向,就是进场支付,也是我们社会各界普遍关注的一个移动支付的领域,它的技术主要是通过NFC这样的一些建厂通信技术的发展把通信这样一些进场技术集成到我们的手机上,通过刷手机的方式实现面对面的交易。通过这样的一个支付产品,我们可以发现它能够非常良好的解决我们生活中大量的、小额的现金交易,正是偶然手机进场支付的发展能够提升我们日常交易的效率,能够很大的缓解我们在缴费当中排队的事情,正是由于这种进场支付技术的发展,也很好的解决了小额现金支付的问题。
下面我们跟大家介绍一下当前移动支付市场发展的一个现状以及近期所出现的一些最新的发展趋势,更好的来解释我们当一开始提到一个问题就是移动支付产业的爆发到底还有多远?纵观国际市场移动支付产业的发展,当前移动支付主要分五大阵营,我们列出当前的五大移动支付的主要的产品和解决方案,首先第一种就是以谷歌Wallet为代表的非接触式支付,通过把移动支付的芯片集成到我们的手机上,或者通过SD卡等等这样的一些方式实现把手机变成一个钱包,通过刷手机的方式实现支付,这是非接触式的支付。还有一种就是Square为代表的移动收银终端,是利用音频插口的方式,插到我们手机或者iPad的音频插口器,可以实现进场面对面收银的方式。再有就是以Paypal为代表的综合移动支付的平台,通过这个平台用户一方面可以实现与日常生活息息相关的这样的一些缴费的服务,也可以实现比如说通过这种中间件的方式嵌入到购物的网站当中实现这种应用场景类的方式,这是综合支付平台。再有就是通过手机给用户追踪一些帐单的手机帐单这样的方式,还有就是自建自用的封闭平台,比较有代表性的就是星巴克,星巴克通过自己发行一些会员卡,通过把会员卡的信息集成到手机上,用户去星巴克购买咖啡的时候直接刷手机就可以实现。
从中国移动支付发展的历程可以看出,经历了三个阶段,第一个阶段就是手机话费小额支付。第二个阶段就是手机绑定银行卡号,可以通过两种方式,一种方式就是建立一个第三方的支付帐号,把手机号作为我们这个帐号的名称,通过短信的方式或者是通过Web网端的方式实现一个支付,当前是我们所处的第三个阶段,最典型的代表就是非接触式智能卡的支付,也就是刷手机的方式。还有一种就是基于移动互联网来实现的这种远程支付的产品。
纵观现在市场上各类支付产品其实也是比较多,比如刚才讲的非接触式的一些支付产品,比如说双界面的天线卡,然后NFC的SIM卡等等这样的一些支付产品,还有第三方支付公司推出的独立的这种客户端产品,比如说手机支付宝,手机财富通等等。还有一个非常重要的手机应用就是应用类的支付,主要是通过中间件或者插件的方式直接集成到商户的网站上,在交易的环节就可以在整个交易的页面之内实现支付。还有创新性的一些支付方式,比如Square音频的方式,以及二维码的支付等等。
这些品种多样的一些支付产品都在哪些领域进行各种各样的尝试呢?应用类的支付主要还是解决我们在移动电子商务过程当中的一个远程支付的一个问题。客户端的支付有一个非常重要的要求,要求我们的手机客户端有大量的既有的用户比如手机财富通,手机支付宝都已经在互联网端积累了很大的用户,这样他开发了手机支付客户端,他积累了庞大的用户,通过跟用户信息相关的这样一些支付的应用,比如缴话费,信用卡还款等等的应用。还有就是进场支付,主要给大家解决大量的小额现金交易,提高用户日常的交易效果。再有就是音频刷卡器的支付,在国内当前的主要应用还是应用于远程的付款。但是,我们觉得这种模式未来的发展方向应该更多朝着收银台的方向进行发展,国外的Square也是在进行收银台方面更多的尝试,更多作为中小商户,或者小微商户作为收款工具使用,这是当前各种移动支付产品应用的情况。(责任编辑:admin)
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