基于RFID技术的物联网在物流安全领域的应用(3)

3.4 商品消费领域

物联网的出现使得个性化购买，排队等候时间缩短变为现实。消费者随时掌握所购买产品及其厂商的相关信息，对有质量问题的产品进行责任追溯。事实上，由于产品在生产之初直至消费者手中都经由实时的质量和数量追踪并依据情况做出补救，到消费者手中的残次产品几乎为零。这样，即保证消费者购买到满意商品，对其人身和消费者信心不造成任何伤害，还可以防止残次产品因不及时或有效处理而对周围环境带来威胁。特别是有毒有害的危险品，随意的丢弃将可能造成严重的环境污染，酿成巨大的损失。

4 基于物联网技术改进的应用展望

虽然基于RFID技术的物联网为保障物流安全提供了很多帮助，但是作为一项新的系统，它还存在着很多技术上的不成熟和设计缺陷：①未经授权的机构或个人对RFID标签的读取和写入，甚至进行非法追踪、盗取货物或机密信息，以谋求利益或蓄意破坏；②FRID标签在安全机制不完善时，引起的识读器服务障碍。如RFID标签向邻近的阅读器发送信息、外界的频段干扰，使得阅读器不能稳定工作，甚至出现拒绝服务；③间谍或黑客的入侵。由于物联网离不开互联网的支持，因此也会面临互联网存在的安全隐患，企业的竞争对手可以从互联网上窃取其机密信息。如果这些信息还涉及到更多合作伙伴的相关利益，那么企业不仅仅自身要背负较大的经济损失，还可能因此承担更多的法律责任。

笔者认为，只有技术上的不断改进，才能够使得物联网在物流安全保障中发挥更加重要的作用：

（1）RFID技术存在的问题对物流安全最大的威胁在于信息的泄露，这必定涉及到知识产权与隐私权的保护。只有不断地改进EPC／RFID技术，才能实现物联网的进一步拓展，从而给物流业提供一个更加安全、可靠、实时的发展途径，使其在健康有利的环境下获得飞跃式的发展。具体的措施如：根据需要，终止标签服务，即在商品完成交易进入消费环节的过程中，通过信息加密或写入终止指令，使得未授权阅读器无法识别RFID标签，进而无法获取相关信息。对于需要售后服务的产品，则可通过客户服务中心进行解码，待服务终止，恢复保护状态。

（2）互联网安全在我国还没有得到切实的解决，作为物联网系统的组成部分，它对物流安全影响重大。因此，必须严格控制网络的访问权限，除了使用防火墙、入侵检测等基本措施之外，还应该建立和完善技术加密通信渠道。

（3）针对蓄意盗取他人或企业数据的行为，应该出台有效的法律法规予以监督和控制。第一，任何一项技术的成熟和发展都是需要时间的，在物联网技术还没有发展到可以处理所有安全问题之前，它的应用必须局限在安全的可操作范围之内。在国外，已经有相关的法案出台来限制物联网的应用。第二，指定并出台相关的法律法规，对那些借物联网技术现存的缺陷，从事非法活动谋求私利的个人或机构予以惩戒，有效遏制其再发生。为物联网未来的发展创造条件，进而惠及物流行业甚至整个社会。