Florain Michahelles：人与物联网的紧密应用(2)

另外，我们建立了一个产品帝国：Product Empire，相当于设计了一个游戏，人们用移动终端进行扫描，然后屏幕上出现该产品的描述，以及厂家等等，然后可以设置游戏，这个游戏像虚拟世界一样，人们了解信息越多，就可以积分，积分多了以后就可以打造自己的房子。我认为这是目前非常好的方面，可以通过这样一个移动技术来帮助我们去了解更多的数据。包括条形码的主数据，而且等于把这些信息和数据搜集工作交给不同的人，让他们自己主动去扫描，搜集数据，所以我觉得这也是一个很好的例子，用技术来更高效地接触到这些信息。

第三个例子来介绍一下，叫AppAware，如果大家用Aware的手机就可以下载。实际上它告诉你市场上这么多的应用当中哪些比较有人气，哪些是用户下载数量最高的，其他的还没有下载应用的新用户就可以了解用户的意见，比如想知道上海人在下载哪些应用等等，从而可以更好地了解信息。

另外想介绍一下在销售、零售店当中社交网络的应用。像便利店，或者是一个售货亭，我们可以通过社交网络来把人们对该便利店和商店的信息反馈全部集中起来，由此可以了解到该店铺的情况。稍微地来总结一下，刚才介绍了很多例子。有很多低成本的技术设施存在了，比如很多人都有电脑，有智能卡等等，这样就可以在硬件设施基础上来进行人机互动，获得、解读这些数据。不同的公司都用群体外包，比如鼓励这些人们对于新的产品服务和概念进行群策群力，并且得到相应的奖励。再就是利用媒体网络来了解消费者对于某产品服务的反馈，另外我们也可以在广告当中来产生一些内容，在人群里做广告实验，看他们对产品的反应。

现在非常重要的一个技术平台就是手机。手机已经成为了移动通讯的平台。人们除了打电话以外还会用很多的应用技术来获得信息，分享信息。现在人的手机具备着很大的社会性，而且手机是泛在的，手机无处不在，无论你走到哪里人们都要分享他们的见解，这比以前容易得多了，因为他们走到哪都有手机，手机也是很好的平台，他们可以提供不同的服务。手机应该有这么多的作用。

对整个发言做一个总结：实际上物联网以前是供应链方面做得非常多，但我认为从商业角度来说物联网仍然大有作为，应该把聚焦点放在用户上，利用人的力量和智慧，光靠机器和技术是不够的，人也是很好的传感器，可以补足机器的不足，同时可以用低成本，现有的技术手段来促进人来作为传感器使用，包括手机就是很好的技术平台，这样就可以更好地了解消费者的行为，由此发展一些个性化的产品和服务。

到目前为止我们讲了从哪获得信息和数据，包括通过传感器、人等，但实际上也应该考虑到技术数据如何生成，这对物联网来说非常重要。我相信未来物联网将多元化，所以如果把物联网集中起来，只想着某一个领域中的物联网，那就会失去想象力，希望可以扩大眼界，更多看到物联网的方方面面，这样才能够发展更好的产品和服务，而对政府部门来说要了解大家的需求。未来希望能够通过物联网更好地让产业界给政府，以及我们的人们创造更多的产品，以及服务。

明年我们在上海也会有一个物联网技术科学大会，我这边有一些相关信息。大家如果愿意，可以问我要。谢谢！