南非民众热衷网络购物 最爱音像产品
据南非Mail& Guardian网站1月26日报道:据万事达国际集团25日公布的一份网络购物习惯报告显示,大部分南非人对他们的网络购物经历表示满意。使用互联网的民众中,51%在参与网购,比上次报告的结果高出9%。其中75%的被调查者在过去三个月中有过网购经历,较上次报告77%的统计数字下降2%。另外,还有73%热衷于网购的受访者打算在未来半年里继续网上购物。
越来越多的南非人安装了宽带互联网服务,ADSL用户由55%上升到60%,而3G/HSDPA用户更从49%大幅增加到63%。95%受访者安装互联网的目的是收发邮件,所占比例最高;其次是为了浏览资讯和学习,占74%;查询银行账户和消遣分别占73%,阅读新闻占70%。而网络购物占51%。
研究显示,不少南非人的网上购物都比较理性,是有计划进行的,会预先了解产品的情况,尽量避免冲动购物。调查显示冲动购物的人数由22%大幅下降到8%。
音像产品是南非网购最热门的产品,50%的南非网购者会在网上购买CD和DVD。信用卡付款是南非网购最流行的付款方式,占48%。南非网购者对网购安全性一般比较信任,持怀疑和恐惧态度的消费者由2009年的63%下降到2010年的51%。
万事达国际集团中东及非洲地区物流副总裁Dougie Henderson认为,随着互联网的普及和它本身具有的高效率低成本的优点,南非网购业务的前景是相当看好的,民众对网络安全也更加有信心。因此网络购物在南非大有作为。
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