重庆市万盛经开区青年镇用“三网融合”共绘社区幸福图
2021年10月28日,融合网&呼麦网&耀旅网小编在重庆市万盛经济技术开发区管委会官网“首页>街镇工作信息”栏目看到一则标题为《“三网融合”共绘社区幸福图 青年镇青年街社区以党建引领社区治理工作小记》的消息,以下为该消息全文——
“辖区老人多,年轻人常年在外,党员代表就提议,组织党员志愿者定期开展公共区域的清扫保洁,为居民打造一个干净整洁的环境。”近日,青年镇青年街社区多了一支清扫保洁志愿者队伍,社区党支部书记唐德兵道出了缘由。
近年来,青年街社区党支部坚持党建引领和为民服务宗旨,以居民所需所想所盼为着力点,通过深入推进党建网、民生网、平安网“三网融合”,实现居民有需求、社区有服务,提升居民的获得感、幸福感、安全感。
党员带头干事 建强“党建网”
青年街的党员都很关注社区的管理问题,为解决社区治理难题,给居委会出了很多“金点子”。
唐德兵介绍,青年街社区设有党支部1个,现有党员87名,根据网格区域组建党员志愿服务队,由此建成了“社区党支部+网格小组+志愿服务队”的“党建网”。
唐德兵说,一开始居民之间互不熟识,党员力量分散,为了建强“党建网”,社区党支部提出要先为党员做好服务,通过给党员过“政治生日”、开展学习、组织党员活动、关心关爱生病党员等,将辖区党员团结在一起。
让唐德兵印象最深刻的是,在去年疫情防控期间,按照疫情防控要求,小区、楼栋需要严进严出。“当时留在社区的党员全部到居委会报备,主动申请参与巡逻、量体温、给居民做宣传等工作。”
“党支部还根据每名党员的特长成立志愿服务队,帮助策划社区活动。”唐德兵说,社区党支部定期组织党员认真学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,持续开展“不忘初心、牢记使命”主题教育学习,号召党员相互之间“比学赶超”,共同发力。
呼应群众关切 织牢“民生网”
新田湾煤矿小区建成年代久远,如今设施老旧,常常出现路面破损、路灯和楼道感应灯不亮等问题,给居民生活造成极大不便。在青年街社区党支部牵头下,居委会联合相关部门和共建单位对问题进行了梳理。沟通协调后,及时进行了墙面楼顶排危整治,对损坏的路灯进行更换,并修复破损的路面,小区环境焕然一新。
“社区的一大特点就是老年人多,大多数家庭的子女都在外工作。”唐德兵说,为了让老年人在社区生活更安心,社区常常组织党员志愿者,围绕卫生环境、文化生活、健康检查等开展志愿服务。
“主要采取问询式服务。居民有需求,我们就提供服务。有特殊情况我们会主动联系,为行动不便的老人上门年审社保、为残疾人送物送温暖等等。”社区党员志愿者罗玉平说,主动服务多了,居民对居委会的信任也就更多了。
唐德兵介绍,下一步社区还打算开展“结对子”服务,自愿报名,志愿服务,既能给高龄老人和空巢老人、留守儿童更多关怀,又能在社区形成互帮互助的氛围。
社区卫生环境也是居民最关心的事之一。在党建引领下,青年街社区大力开展集镇卫生环境管理整治工作,加强对清运卫生公司环卫工作的监督,组织党员志愿者及工作人员对辖区卫生死角、背街小巷进行整治清扫。今年以来,该社区共开展清扫行动5次,出动人员120人次,清理面积2000平方米,转运垃圾2吨,清除污水沟300米、牛皮癣200平方米。
同时,青年街社区还在便民服务中心开设服务窗口,可提供党务、政务、劳动就业和医保等多个服务项目,针对性地组织开展全民健身活动、趣味运动会、坝坝舞等文体活动,在为居民生活提供便利的同时,也进一步丰富了他们的精神文化生活。
事情商量着办 织密“平安网”
“平安和谐”是群众心底最真实的期盼,也是家庭幸福生活的基石。在青年街社区便民服务中心,有一间“新乡贤工作室”,60岁的翁昌龄和74岁的吴光竺几乎每周都在工作室,为居民提供调解宣传等服务。
“你有事,新乡贤来帮;你有麻烦,新乡贤来办;你有疙瘩,新乡贤来解。”这是“新乡贤工作室”对居民的承诺。工作室里挂着一块小黑板,上面详细记着最近几天为居民协调家务事的过程。“记下来,知道下一步该怎么办,保证成功率。说到做到、毫不含糊,是我们的工作信条。”翁昌龄说。
闲暇之余,两名新乡贤还把上级的有关精神及时地传达给社区居民,经常与居民楼栋长、居民代表沟通交流,与居民联系,上门了解情况,收集居民意见,及时向社区反馈居民的生活状况、意见和要求,还积极帮着沟通解决,促进社区工作不断改进。
除了为居民调解矛盾纠纷,青年街社区还以网格小组为基础,形成了重点以网格管理和社区巡逻队为合力的群防群治治安体系。今年以来,协助派出所办案10余件次,巡逻巡防处理事务30件次。同时,抓好消防工作,加强消防队伍建设,张贴宣传画100余张,发放宣传资料300余份。
唐德兵说,为了尽可能地搜集社情民意,了解群众需求,社区自主建立了意见反馈平台。社区工作人员每天都会对平台上的反馈意见进行统计,“由居委会统一接单,然后根据实际需要派发,居委会能解决的就居委会解决,需要部门解决的就上交给部门。”
群众反映较大的事项,则通过社区的联席会议展开研究讨论,听取居民代表和联席成员的意见和建议。“并不是所有居委会提出的事项都能得到居民的支持,联席会议是集思广益的一个渠道,有事好商量,大家的事情商量着办。”唐德兵说。
(叶 露)
来源:万盛日报
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