柳州文广旅局印发关于公布证照分离改革事项事中事后管理措施的通(3)
（二）旅行社及其分支机构经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可；
（三）旅行社及其分支机构的名称、标牌、经营范围等是否符合法律规定；
（四）旅行社及其分支机构是否依法规范经营，有无出现不合理低价、虚假广告价格欺诈等不正当竞争行为及损害消费者合法权益的行为；
（五）旅行社及其分支机构导游和领队等旅游从业人员的服务行为是否合法规范；
（六）旅行社及其分支机构是否依法与旅游者签订旅游合同，提供与合同内容相符的旅游服务；
（七）旅行社及其分支机构是否与导游等长期聘用人员签订劳动合同，并办理相关社会保险；
（八）法律、行政法规规定的其他监督检查事项。
三、监督检查方式
（一）实地检查。
（二）调阅资料检查。
四、监督检查措施
（一）通过“全国旅游监管服务平台”管理系统检查市内旅行社及其分支机构报备情况，将符合许可条件的市内旅行社及其分支机构名单及时对外公告。
（二）对市内旅行社及其分支机构服务质量进行随机抽查。
（三）对被投诉或举报的市内旅行社及其分支机构进行重点检查。
五、监督检查程序
（一）随机确定被检查的对象；
（二）随机确定检查的人员；
（三）实施检查；
（四）做好检查书面记录；
（五）拟制检查报告；(责任编辑：方向)
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