融合天地宽 世界大不同(2)
江门电信
锐意改革 融合创新 提升服务
在信息新时代,融合、创新是中国电信对移动业务的全新定位。在服务社会信息化的目标指引下,中国电信锐意变革,融合创新,整合产品应用、业务技术、网络平台、合作渠道等资源,结合自身在固网、宽带上的优势,积极推动固网、宽带和移动的融合,把C网的特征发挥到极致,提供其他运营商无法模仿的优势产品,全方位满足用户的互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。
在融合产品和服务方面,中国电信依托“天翼e家”、“天翼领航”等客户品牌,为广大家庭和企业客户提供了融合通信、生活、娱乐等丰富多彩的信息服务,先后创新推出全家e9、互联网视听、平安e家等业务,受到客户喜爱。
在与社会各界的资源融合方面,2011年5月26日,江门市人民政府与中国电信广东公司在江门签订“加快转型发展、建设幸福侨乡”的“十二五”信息化合作框架协议,计划投资20多亿元,采购江门企业设备和服务10亿元,拉动江门信息通信消费需求100亿元,助力江门经济社会发展。江门市公安局、市经济和信息化局、南京邮电大学也同时与中国电信江门分公司签订平安江门二期工程建设合作协议和共建江门——南邮信息产业化中试基地合作协议,进一步加快信息化合作步伐。
江门移动
整合本地资源,打造商家联盟
2011年,江门移动与市政府签署了无线城市建设合作协议,共同推出江门“无线城市”WAP门户,围绕“无线政务”、“无线产业”、“无线生活”三大领域,共规划开展了七大栏目的建设工作;开通“智能公交、电子车票、预约挂号、出入境签证”等200多项应用,融合多项业务,为市民提供衣、食、住、行、医、休、学、健、就业等民生信息服务;促进“农信通、企信通、校讯通、渔信通”等服务升级,发展物联网终端近10万,惠及客户总量超过100万,并为100多家重大招商企业及时提供了网络覆盖和综合通信解决方案。此外,公司先后与20多家政府单位进行签约合作,搭建了三个平台(建设了“市民主页、出入境签证、农村党风廉政信息公开”等服务平台、开通了“读书长廊、网络学习天地”等学习平台、创建了“手机信访、我为创文出点子”等沟通平台),为政府网络问政和网络施政提供了支撑。
另一方面,随着网络消费的快速发展,江门移动通过整合本地优质商家资源、移动用户群等营销资源,在无线城市门户网站打造商家联盟,为商家和移动用户建立最直接、最具互动性的沟通方式。此外,江门移动还通过联合不同的商家进行合作,其中商户主要包括美食、娱乐、美容、旅游、购物、教育等方面,为市民打造一个便民的网络平台,让无线城市改变生活,起到吃喝玩乐不用愁、无线城市商家联盟帮你忙的群体效应,实现了公司、用户、商户三方互动共赢的格局,开创了无线城市新局面。
江门联通
助力传统媒体向全媒体转型
在传媒信息化领域,广东联通主动与省级各主流媒体开展了丰富的新业务合作,助力传统媒体向全媒体转型,而江门联通更是率先与江门市电视台合作推出“3G拍客”栏目,此是江门联通推出的一项集互动分享、实用功能为一体的新业务,市民可以通过拍摄事件现场,即时向媒体传送、分享拍摄的照片、影像。
在影视传媒领域,广东联通与南方广播影视传媒集团曾于2009年5月推出了“南广电视”,引领电视进入移动新时代。其还于2011年5月,在21M网络的支撑下,进一步整合新的网媒形式和3G技术,在全国率先推出涵盖移动手机电视、视频分享、视频微博等一体化内容的领先产品“悦TV”,在线直播超过40个电视台频道,涵盖全国各卫视频道、特色频道、广东各地市的频道(包括江门综合频道),目前使用用户数达160万用户。
此外,江门联通还推出了移动采编应用,凭借联通3G技术和业务先天的优越性,以及联通丰富的行业信息化建设经验,开展与媒体单位在基础通信和新业务领域的合作,推动传媒行业的转型升级,实现共赢。
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