【旅游广论】旅游官微要不要玩下去?
“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”,狄更斯的这声呐喊是对如今新媒体时代最好的形容,也喊出了各地旅游局对官微运营的心声。
微博的出现迎来了自媒体时代,传媒由政治寡头或商业帝国控制的时代土崩瓦解,取而代之是公民控制的时代。把关人失效、人人皆记者、人人都是信息源是新媒体时代最大的特征。新媒体时代,你可以瞬间扶摇直上,也可以瞬间灰飞烟灭。这把双刃剑让人又爱又恨,也让众多旅游局疑惑:旅游局官方微博到底还要不要玩下去?
北京依品传奇旅游研究中心孙文广在与各地旅游局沟通过程中,总结出了旅游局对于官方微博的一些疑惑:官微是不是要继续玩下去、微博对旅游的作用到底有多大、都玩微信了微博是否还有用。对此,孙文广认为,旅游局官方微博不是要不要玩的问题,而是必须玩下去。
第一,微博是新媒体时代的必然。人类已经从农业社会、工业社会来到了网络社会,这个时代的潮流每个人都逃不脱躲不掉。视新媒体、不懂新媒体、逃避新媒体,终会被新媒体所伤、被时代所淘汰。
第二,政务微博是政策要求。国务院办公厅印发的《2014年政府信息公开工作要点》指出:加强新闻发言人制度和政府网站、政务微博微信等信息公开平台建设。日前,新华社报道了当地旅游局官微对井冈山索道轿厢坠落事故毫无反应的事件。足见政策对各级政府做好新媒体的严格要求。玩不好微博,就是失职。
第三,不微博就会被微博。玩不起,躲得起?可惜,微博躲不掉。
新媒体时代,你不在江湖漂,江湖上也有你的传说。各种网络曝光事件足以说明一切。而且,负面事件会以裂变光速传播,几秒钟消息就可发出,5分钟内形成舆论关注,30分钟形成舆论热点,1小时内引发传统媒体关,24小时内全媒体的深挖报道……所以,最有效的做法是通过微博为自己打造一个媒体自留地,保留微博这个唯一属于自我所有的媒体通路,保有对突发事件和中伤事件的对抗力。(责任编辑:admin)
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