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罗小布:对有线许多行为看不懂,不明白有线要什么?

来源:融合网|DWRH.net 作者:张华 责任编辑:方向 发表时间:2019-11-18 10:46 阅读:
核心提示:如果一个用户,只要有线的宽带,不缴纳基本收视费,这样的用户有线要不要?或者算不算有线电视的用户?如果用户只想购买所谓的增值业务包,如购买“电视院线”,不要基本节目包或不缴纳基本收视费,这样的用户有线要不要?或者算不算有线的用户?如果用户准备

2019年11月15日8:35,融合网|DWRH.net小编看到著名的广电行业“老炮儿”、行业大咖、新奥特(北京)视频技术有限公司副总裁罗小布围绕着“对有线的许多行为真的看不懂,也就是:经常不明白有线到底要什么?”这个话题在各个微信群里面与相关行业人士进行了交流与探讨,以下内容是其对此事所表达的观点——

说实在的,也自称是老有线了,对有线的许多行为真的看不懂,也就是:经常不明白有线到底要什么?

例如:有线说“要用户”,实际有线“只要缴纳有线基本收视费的用户”。

如果一个用户,只要有线的宽带,不缴纳基本收视费,这样的用户有线要不要?或者算不算有线电视的用户?

如果用户只想购买所谓的增值业务包,如购买“电视院线”,不要基本节目包或不缴纳基本收视费,这样的用户有线要不要?或者算不算有线的用户?

如果用户准备一台给孩子的电视机,专门让孩子收看儿童节目,也就是只需购买有线儿童节目包,不需基本节目包,这样的用户有线要不要?或者算不算有线的用户?

如果用户准备了一台电视机,专门用于看护老人使用,只需要购买有线看护老人的服务,不需要购买基本节目包,这样的用户有线要不要?或者算不算有线的用户?……

如果这些用户有线要或者视同用户,有线为什么创建这样的产品(针对不同产品的、独立的EPG)?或者有相应的政策?为什么死活要与没有性价比优势的基本节目包捆绑呢?

如果没有这样的产品,如何占领第二端呢?特别是如何抢占竞争对手的第二端呢?不占有用户的任何一端,有线投资的网络不就荒废了吗……

有线这种零和博弈的思维能改变吗?

今天的问题是:有线,尽管你每天大喊心痛用户流失,还是要问:你到底要不要用户?你要的用户是什么样的用户?或者,你把话说清楚:“我只是心痛不缴纳有线基本收视费的用户,其他产品的用户,我根本不心痛或不在乎”……

(责任编辑:方向)
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