贵广网络六盘水市分公司精心组织服务疫情防控大局(2)
教育专区保畅通，学生离校不离教
根据贵州省教育厅、广播电视局要求，“阳光校园·空中黔课”定于2月3日上午9点准时开播，实行全省统一课表、统一教学进度、统一教学，按年级及学段制定开课时间，逐步向全省免费播放。为此，六盘水分公司积极配合教育部门对全市29所学校的在校师生进行摸底排查，在全市城区、学校、小区、乡镇、村寨投入大量技术安装人员，负责广电机顶盒的安装开通和运行维护，确保“阳光校园·空中黔课”发挥实效，全市教师及学生广泛受益。
电视画面做公益，防控信息天天发
疫情发生后，群众“宅”家的时间大大增加，电视开机率大幅提升，收视高峰从传统的晚间时段扩展到白天。六盘水市分公司充分利用有线电视开机画面和滚动字幕到达率高、传播效果好的特点，高频次密集发布疫情防控知识，不讲条件、不计得失，在黄金时段发布疫情防控开机公益广告，在所有频道滚动播出防疫小贴士，实现疫情防控信息的全覆盖。
应急广播“村村响”，传播防疫“最强音”
广电网络覆盖千家万户，平时是传播各级党委政府声音的主阵地，特殊时期更是党委政府实施指挥调度的重要平台，六盘水市分公司在关键时刻站在讲政治、顾大局的高度，要求各级党组织和全体共产党员积极配合重大突发公共卫生事件一级响应，迅速启用700余个应急广播，将防疫“最强音”播报到千家万户，实现了农村防控宣传的无缝隙无死角覆盖。通过正确的舆论引导加强政策宣贯，筑起了疫情防控的“钢铁长城”。
人员在岗不打烊，多管齐下保服务
疫情发生以来，六盘水市分公司及时调整服务方式，在正常开放的营业厅做好防疫消毒工作，同时强化电话服务热线的作用，坚持7X24小时热线值班，并积极向用户推荐“贵广网络微客服平台”和网上营业厅，引导他们在线自助办理业务。分公司270余名员工坚持在岗，实行轮班制，“逆行”坚守：调度中心7X24小时不间断提供咨询、报修服务；营业厅正常营业，一线维护人员、技术工程师加班加点，连夜奋战，第一时间完成用户办理、安装维护、信号传输、节目调试等工作，落实好“向全市人民免费开放电视频道”的暖心政策，确保广电网络天天通、时时通，党心民心常相通。
疫情无情，广电有爱。在当前全党全国组织开展的疫情防控阻击战中，六盘水市分公司充分发挥有线电视主渠道、主阵地的重要作用，恪守“党媒政网、民生广电”的职责使命，为全市疫情防控大局提供了有力的后勤服务保障！
本文作者：贵州省广播电视信息网络股份有限公司六盘水市分公司喻琳茜
(责任编辑：方向)
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