阿里携海尔首推购物电视实用性不足被指噱头

来源：通信信息报　作者：黄敏晓　责任编辑：韩杰　发表时间:2015-01-05 16:35　

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核心提示：有业内专家表示，海尔与阿里本次合作的成果不仅仅是推出了一款互联网电视，更是在互联网思维下对“家”生态圈的战略布局，是一个集亲情、互联网、智能电视等元素于一体的生态服务市场将很快被开发出来，推动人们回归客厅。

继PC、平板电脑和手机之后，客厅的电视屏幕又成为传统企业及互联网企业的争夺对象。近日，海尔集团与阿里巴巴集团完成一项产品合作，共同推出海尔阿里智能电视AL88。据了解，这款电视主打电视购物功能，开启新的购物体验。

电视购物这块蛋糕非常诱人，但是目前存在着用户体验不佳、人机交互不良等问题。阿里海尔推出的这款电视如果没有解决好这些问题，恐怕也会沦为鸡肋产品。

阿里海尔抢滩电视购物

11月26日，海尔集团与阿里巴巴集团宣布推出海尔阿里智能电视AL88。同时双方还联合国美签署O2O协议，未来国美卖场将成为海尔阿里电视体验店。作为业内首款主打购物功能的智能电视产品，海尔阿里电视颠覆了传统购物体验，开启第三种购物形态。

据悉，海尔阿里电视主推电视网购功能，这款电视将2.4G语音遥控技术植入遥控器，在圆盘式操控键上方有专门的“智能语音”按键，用户按下按键后，只需说出需求就能直接进入相关物品搜索界面。而且海尔阿里电视为用户提供了支付宝服务，用户使用淘宝账号登录后即可使用，为防止老人小孩误触，还提供了安全锁功能。同时，这款电视还为用户定制V购物广场，从产品质量、卖家服务、价格波动等方面都进行严格把关，每天精选20-30万件精品供用户选择。

对于未来的发展海尔和阿里更是信心满满，双方宣布在2015年推出400万台海尔阿里电视的战略合作。

有业内专家表示，海尔与阿里本次合作的成果不仅仅是推出了一款互联网电视，更是在互联网思维下对“家”生态圈的战略布局，是一个集亲情、互联网、智能电视等元素于一体的生态服务市场将很快被开发出来，推动人们回归客厅。

电视端购或是潜力股

电视购物对于消费者来说应该一点都不陌生，在一段时间内国内的电商购物发展得相当繁荣，但是由于各种问题导致电视购物行业一波三折。事实上，在美国、日本、韩国等国家，电视购物都是消费者购买商品的一个重要渠道。据了解，美国有线电视网电视购物一年的销售额就达上百亿美元。在韩国，家庭购物频道的销售额占韩国全社会市场购物总额的12%。

据公开数据显示，2013年电视购物市场规模达到658.3亿元，同比增长27.10%。预计2014年的市场规模将达到753.5亿元。业内人士分析认为，继PC、平板电脑和手机之后，家庭中客厅的电视屏幕已成为传统企业及互联网企业的争夺对象，这当中，除了在线影音和游戏外，电视购物与支付被认为最具有商业应用价值。

面对这庞大的市场，海尔和阿里把销售渠道的入口转向电视购物就并不觉得奇怪了。家电产业专家刘步尘在接受媒体采访时就表示，这对双方来说将是一个双赢的结果。“对于海尔而言，看中了阿里的电商销售平台，双方合作将有利于海尔家电产品的销售；对于阿里来说，与更多的家电企业合作，可以在客厅中获得更多入口。”

其实，电视购物一直有着庞大的市场。虽然近几年由于网购和自身信誉等问题的影响业务有所缩减，但电视购物市场依旧是一个重要的销售渠道。电视作为家庭生活不可或缺的产品，如果拥有良好的口碑以及购物体验，电视端购物将具有无限大的发展空间。

业内专家认为，目前正值智能电视变局的关键时期，如果能以优质的产品和体验打动用户，那么海尔和阿里就将成为智能电视行业最大的服务方案提供商，抢得市场发展先机。(责任编辑：韩杰)

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