如何用互联网思维改造一家电视台？

来源：虎嗅网　作者：佚名　责任编辑：韩杰　发表时间:2014-01-07 14:57　

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核心提示：一个电视台对观众的重视程度，往往会决定节目最终的受欢迎程度，芒果台的娱乐节目之所以经久不衰，就是因为它对观众的重视程度高以及它们坚持多年的粉丝团战略。

2013年最火的词莫过于“互联网思维”。自从这个词上了一次新闻联播的以后，“互联网思维”就成了救传统产业脱离苦海的“神器”，用互联网思维改造各种传统行业的文章便被各种专家和写手炮制出来，诸如《用互联网思维改造制造业》、《用互联网思维改造餐饮业》，快刀青衣兄甚至还写过一篇《用互联网思维改造一座青楼》，互联网思维之火大有所向披靡、一统江湖之势。

在互联网思维愈演愈烈的当下，黑马哥当然也耐不住寂寞，忍不住也要喷一篇。今天，黑马哥突然有了一个想法，对于把这个词炒火的电视台行业，有没有互联网思维改造的空间呢？

《新闻晚报》的停刊让报纸行业唏嘘不已，也让传统的电视台惊出一身冷汗。电视台虽然暂时还“衣食无忧”，但是收视率的逐年下滑、观众老龄化、越来越低的开机率却是不争的事实，在视频网站的层层夹击之下面临着越来越边缘化的境地。电视行业也不乏有识之士，提出各种救电视行业于“水火之中”的“良策”，“制播分离”、“网台融合”、“双屏互动”、OTTTV等各种新概念层出不穷。1月8日即将上线北京网络广播电视台BRTN又提出了“大媒体”的战略，立志要做全媒体联动的核心平台。光靠这些新概念，真的能够让电视台在移动互联网时代杀出一条血路吗？

黑马哥认为，互联网思维并不是电视台联网，不是电视台做个APP就算步入“移动互联网”时代了。需要从“内容制作为中心”颠覆为“以用户为中心”，从播出管道转变为互动平台，从单纯的“内容制作机构”升级为“内容分发平台”，需要与被屏幕隔开的观众随时随地的建立联系。好吧，黑马哥就从自己理解的角度谈一谈如何用互联网思维改造一家传统电视台吧！

一、制片人“产品经理化”

对于一个传统电视台的制片人而言，只要在体制内有话语权，有能力争取到时段、拿到制作经费、最后把节目对付出来，基本就算一个称职的制片人了。对于传统电视节目而言，考核标准只有单一的收视率，制作团队和观众之间完全是割裂的。制片人不需要对观众负责，只需要对领导负责就可以了。所以，在这种背景下制作出来的节目，往往是领导满意的节目，却离观众越来越远。

其实电视台也早已意识到这个问题，也知道僵化的体制会限制内容生产的能力，所以就有了灿星和《中国好声音》“制播分离”的模式。但是，“制播分离”这种输血式的模式并不能从根本上解决问题，只能算是饮鸩止渴，短期行为。长期来看，电视台内部还是应该培养自己的制作小团队，在这一点上，不得不说一下湖南卫视成功经验。据介绍湖南卫视内部有很多内部竞争的“小团队”，这些团队的特点是制片人年轻、有冲劲、有想法并给予最大限度的自主权，《我是歌手》、《爸爸去哪儿》等新节目据说都来自这些小团队。湖南卫视的这种组织架构，有点类似于互联网公司，腾讯公司之所以强大，就是因为内部存在着很多产品研发的小团队，每个产品既要跟外部竞品竞争，内部也会有竞争的压力，这种扁平化的管理结构可以让效率大大提高。

对于一个传统的制片人而言，只需要懂节目制作就行了。而对于一个互联网思维的制片人而言，不仅要懂节目制作，还要了解观众心理，还要懂网络营销和市场运营，甚至还要懂一点IT技术。就拿目前最红的《爸爸去哪儿》节目来说吧，节目火了以后，不仅可以获得广告收益，还可以在网络上卖版权，拍电影去卖电影票，甚至还要推出手机游戏。从某种程度上讲，将来电视节目已经不是一个单纯在电视和网络播放的视频，而是一个基于节目粉丝团全产业链的商业模式，各种边缘产品和各个环节都可以赚钱。当然，这一切都是基于节目在网络上获得足够的注意力的前提下。

二、观众“粉丝团化”

对于一个电视台，最核心的资源是什么？不是大牌主持人，不是金牌制作人，也不是策划牛人，而是观众。一个电视台对观众的重视程度，往往会决定节目最终的受欢迎程度，芒果台的娱乐节目之所以经久不衰，就是因为它对观众的重视程度高以及它们坚持多年的粉丝团战略。

如何用互联网思维改造一家电视台？

在传统意义上，电视台和电视观众之间，完全是内容提供者和观众的关系，两者之间被电视屏幕割裂开，几乎没有联系和互动。现在很多电视台娱乐节目的观众，甚至还需要观众公司来招募，这是多么一件可悲的事情。由观众公司临时凑来的观众，跟电视节目的忠实粉丝相比，两者在现场的状态肯定是不能同日而语的。反过来，观众的状态也会影响到嘉宾的状态，最终影响到节目制作的质量。综艺节目《我是歌手》，之所以有那么强的代入感，跟粉丝的投入有很直接的关系。况且，每一个到现场真实的粉丝，都会把自己在现场的感受通过微博和微信朋友圈传递出去，相当于为节目做了一次口碑传播，这也是临时招募来的“大爷大妈”完全做不到的。

原来电视节目和观众之间缺乏交流，是因为受条件的限制，比如收视率高的话知道有很多人在看，而并不知道看的人谁。而随着社交网络的普及和移动互联网技术的发展，通过技术手段，完全可以知道是谁在观看，观众和电视节目之间可以随时随地联系。正是基于这方面的考虑，各大卫视都推出了基于双屏互动的APP，比如BRTN此次推出的BTV大媒体APP，湖南卫视推出的呼啦等产品。都是想利用技术手段，与原来的观众建立联系，并把他们组织起来，由原来被动的观众变成主动的“粉丝团”。

当然，与观众建立联系并不是只有APP这一个方式，微博和微信等社交网络平台都是很好的平台，通过微博可以把节目的信息传递出去，而通过微信可以跟观众进行对话和交流。其实用什么工具都不是最重要的，最重要的是给予观众的尊重和参与感。(责任编辑：韩杰)

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