天水市政府政务大厅组织召开县区大厅和分服务厅观摩学习座谈交流

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2020-12-16 15:11　

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核心提示：市政府政务大厅结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真开展检视问题整改和办民生实事活动，积极谋划推进全市各级政务大厅一体发展、共同提高工作，专门精心组织召开了各县区政务大厅和分服务厅现场观摩学习+难题会诊+经验分享座谈交流会议，整个观摩学习内容扎实，方

日前，融合网|DWRH.NET小编在甘肃省天水市人民政府官网“首页>要闻资讯>部门动态”栏目看到一则与甘肃省天水市人民政府相关委办局的消息，以下为该消息的文章标题、发布时间及其消息全文——

[政务大厅]市政府政务大厅组织召开县区大厅和分服务厅观摩学习座谈交流会

发布日期：2019-11-15 14:55 信息来源：天水市政府政务大厅浏览次数：770 字号：[ 大中小]

市政府政务大厅结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真开展检视问题整改和办民生实事活动，积极谋划推进全市各级政务大厅一体发展、共同提高工作，专门精心组织召开了各县区政务大厅和分服务厅现场观摩学习+难题会诊+经验分享座谈交流会议，整个观摩学习内容扎实，方式灵活，效果显著。

11月13日下午，由各县区大厅和分服务厅负责同志带领窗口业务骨干，一行75人，通过听情况介绍、深入窗口现场观摩学习业务办理、相关窗口面对面介绍经验以及座谈交流等方式，全面学习了市级大厅窗口的业务办理、人员管理、党建、主题教育和创城共建活动中一些行之有效的措施办法，以及便民设施布设等情况。尤其在窗口的观摩学习中，由市政务大厅多名窗口工作人员现身讲解各自业务办理的亮点和特色，窗口工作人员的服务热情和业务熟练程度得到了观摩学习同仁的一致赞赏，让他们受到了极大的感染和鼓舞，工作信心倍增。特别在座谈交流环节，会场气氛热烈，各县区大厅和分服务厅踊跃发言，畅谈了观摩学习后的感受和体会，并借机交流了各自单位的工作亮点，供相互借鉴、相互提高。同时，市政府政务大厅专门召集23名窗口业务骨干和3名万维公司网络工程师，以“难题会诊”的模式，就各县区大厅和分服务厅提出的困难和问题逐一进行了面对面的共同会诊、答疑解惑，针对个别需要上级部门才能解决办理的工作，市政府政务大厅也承诺将积极协调上级部门，尽快落实解决。

最后，市政府政务大厅党工委书记、主任陶勇同志就市级大厅在业务、管理、党建、主题教育等方面的经验做法进行了全面系统介绍，毫无保留地对县（区）政务大厅和分服务厅进行了分享，并结合目前大厅工作成效，就下一步如何整体提高我市各级政务服务水平和窗口工作效能提出了5点意见建议：第一，让思想境界提升。要想窗口工作有提高，首先要解决思想问题，切实增强每一名工作人员全心全意为人民服务的宗旨意识，干一流工作的标准意识，爱厅如家的集体意识；第二，让骨干力量坚强。充分发挥好班子、机关工作人员、窗口负责人及每名党员的作用，共同抓好大厅工作；第三，让工作方法有效。一是业务和管理两手抓，两手都要硬；二是善于团结大家一道干事，形成合力；三是以表扬激励为主，激发内在动力；四是坚持常抓不懈，促进高度自觉；五是注重建章立制，靠制度管人管事；六是始终盯着末端，要落实见效；第四，让“主题教育”发威。要实打实抓理论学习，实打实检视问题，实打实整改落实，保障工作成效；第五，让观摩学习结果。各县区大厅和分服务厅要努力让观摩学习结出累累硕果，确保各项工作在年底前有一个大的突破和提高，切实为进一步深化我市“放管服”改革，优化营商环境贡献自己的一份力量。

(责任编辑：胡廷康)

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