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四季轮转他的车厢里始终驻扎着春天

来源:未知 作者:胡廷康 责任编辑:胡廷康 发表时间:2020-08-23 15:34 
核心提示:近日,北京公交集团客一分公司第二十车队收到了一面写着“尊老爱幼 情满车厢”的锦旗 ,乘客郝阿姨的儿子向我们讲述了他母亲在公交多了一位“儿子”,王晓齐师傅在乘客中多了一位“母亲”的故事。

日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则与北京公交集团相关的消息,以下为该消息的文章标题、发布时间及其消息全文——

四季轮转他的车厢里始终驻扎着春天

发布时间:01/11 2019 打印 字号:T T

近日,客一分公司第二十车队收到了一面写着“尊老爱幼 情满车厢”的锦旗 ,乘客郝阿姨的儿子向我们讲述了他母亲在公交多了一位“儿子”,王晓齐师傅在乘客中多了一位“母亲”的故事。

您需要我就在。“郝阿姨,今儿立冬了,您上医院多穿点儿。“郝阿姨,我今儿下午1点多就能下班,我给您带点儿菜回去?”客一分公司专70路驾驶员王晓齐每天上早班前都要给乘客郝阿姨发个微信,叮嘱郝阿姨注意身体或者问问有什么需要帮助的。

事情回溯至2017年,王晓齐在运营时发现每天早晨6点左右郝阿姨都会拄着拐杖在上东廓桥东站候车去往沙河医院,在车辆进站停稳后,王晓齐总是立即将老人手中的包接过来,再到车下搀扶着老人上车,嘴里还念叨着:“您注意脚下别滑倒了”,这一贴心举动感动了郝阿姨。每逢周六,王晓齐都会看见郝阿姨去上东廓赶集,买的都是易储存的蔬菜和水果,并且数量都不多,因而他推断出郝阿姨可能是一个人生活。车到总站后,他照常搀扶郝阿姨下车,并且随口问了句郝阿姨的生活现状,原来年过七旬的郝阿姨因儿子常年在国外工作,由于身体原因只能每周出来采购一次。他得知郝阿姨的情况后,便留下了联系方式,从帮忙买菜到休息日接送郝阿姨去医院。久而久之,郝阿姨在公交多了一位“儿子”,王晓齐在乘客中多了一位“母亲”。在同事问他为什么帮助郝阿姨的时候,他总说:“我就是特别心疼郝阿姨的一个人的生活处境,我们住的又近,所以能帮的我就多搭把手。”

一顿白菜馅儿饺子。郝阿姨的儿子回国后第一件事就是来到车队拜访王晓齐,“王师傅,您好。我是郝阿姨的儿子,感谢您这一年来对我母亲的照顾,我想请您到家里吃顿饺子。”王晓齐欣然答应了,原本素不相识的两兄弟,因为公交人的热心,便成为了无血缘关系的亲人。郝阿姨在饭桌上,感谢他一年来的陪伴,一锅冒着热气的饺子,就是王晓齐车厢里的缩影,同样的氛围,不一样的温度。

“传播正能量,用爱点亮车厢”是王晓齐的工作感言,他不仅在车厢里诠释着爱岗敬业的工作态度,还是安全驾驶的“排头兵”。冬季他总会提前半小时来到车队,在清理车厢地板时都会用湿墩布和干墩布各擦一遍,以防地板结冰摔伤乘客。细心的乘客会发现,王晓齐在车辆起步之前都会仔细观察两遍后视镜,一是观察车辆内有没有需要帮助的乘客,二是观察是否有行为异常的乘客。每当在路上行驶碰见贴有孕妇或者轮椅标识的私家车时,他都会提前减慢车速,让有需要的车先行通过,并伸出大拇指向后车表示感谢。一名乘客就像一面镜子,能反映出运营服务中最细致的部分,王晓齐用他的一举一动让温馨的车厢,在四季里始终驻扎着春天。

(责任编辑:胡廷康)
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