北京公交集团2016年6月18日发布《2015年社会责任报告》

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公交集团发布《2015年社会责任报告》

发布时间：06/18 2016 打印 字号：T T

新增全英文版本  让世界认识 了解北京公交

2016年坚持提质增效  四项重点工作提升服务品质

北京公交集团《2015年社会责任报告》于6月18日正式向社会发布。报告从七大方面展示了北京公交集团在保障城市运行、方便乘客出行、缓解道路拥堵、改善大气环境、加强企业管理、落实安全责任等方面做的工作和承担的社会责任。今年的报告还新增了全英文版本，让世界认识、了解北京公交。

本次发布的《2015年社会责任报告》，围绕加强责任管理，提高履责能力；坚持公益定位，保障出行需求；提升服务品质，真诚服务乘客；秉承绿色理念，注重环境保护；强化安全意识，共筑平安公交；倡导社会文明，真情回馈公众；共享发展成果，促进企业和谐等七大部分，以丰富的图片和详实的数据进行了成果展示。根据报告数据显示，截至2015年底，北京公交共有运营线路1020条，其中公共电汽车 线路849条， 线路总长度19516.47公里，长途线路171条。 公共电 汽车行驶里程12.95亿公里，客运总量38.8亿人次，日均客运量达1063万人次。

为缓解道路拥堵，增强市民出行的便利，北京公交以“快、普、支、微”四级线网结构为目标，围绕京津冀协同发展战略，积极实施减重 复、增覆盖、便接驳、提运速、完善微循环、发展多样化等方案，加强线网顶层设计，全年共优化线路165条。其中，新开线路16条，调整线路99条，撤销线路25条，调整营业时间25条，解决了88个小区居民的出行，解决了57.3公里道路有路无车问题，削减重复线路长度878.7公里，减少重复设站1490个，削减三环路重复线路长度223.26公里。为了满足日益多元化的乘客需求，北京公交不断创新服务产品，共计开通101条快速直达专线，累计运输乘客近48万人次；开通145条商务班车线路，日运送乘客近5000人次。为持续履行绿色环保责任，2015年共计新建双源无轨电车线网42.93双对公里，撬装变电站9 座，充电线网7处，纯电动车充电桩241个，新能源供电设施建设取得突破，新 能源车辆达1673部，为努力改善首都空气质量、提升城市生活品质做出了突出贡献。截至2015年底，共计完成8066辆国四、国五柴油公交车改造，单车实现消减60%的氮氧化物排放量，预计每 年将减少氮氧化物排放2800吨。同时，北京公交积极响应首都空气清新计划的各项号召，减少污染物排放，全年累计节油1674万升，节气254万升，节电988万度。污染物排放减少712.97吨，其中氮氧化物减排598.22吨，颗粒物44.16吨，碳氧化物70.59吨。

报告亦确定了2016年的四项重点工作。一是探索“互联网+公交”便捷交通模式，着力提升公交线网运营效率，研究推出京津冀点对点一站直达线路，新开旅游观光线路2条，完善公交线路到站实时查询功能和定制公交平台功能，推出定制公交微信版，努力提供多样化、精准化、个性化的公交服务；二是大力发展清洁能源和新能源公交车，新购置公交车中新能源车比例不少于50%，纯电动车比例不少于80%，努力减少污染物排放；三是继续加大老旧公交场站改造力度，完成30处老旧公交场站改造，探索智慧公交物业管理模式，持续提升员工后勤服务水平。四是开发完成6000余部公交车一键报警系统安装，实现公交车辆视频监控全覆盖，建设应急系统图像视频管理中心，提高突发事件处置能力。

报告中简要回顾了北京公交“十二五”时期的重点成果，从战略思维引领企业发展、 最大程度满足乘客出行、提升公交乘客服务品质、服务首都清洁空气治理等十个方面，展示了企业改革发展的优秀成果。“十二五”期间，北京公交提出了“三年打基础、五年大发展”的战略构想，推进五大结构调整，实施八大三年行动计划，深化以打好三大基础、构建六大体系、组建完善九大中心为内容的企业改革，在全国率先建设定制公交 商务平台，推出定制公交、快速直 达专线等系列服务品种，满足乘客需求。大力加强信息化建设，建成车辆智能化运营调度系统、动态乘 客信息服务系统、移动办公系统等40多个应用系统，“公交e 路通APP”覆盖全部公交线路，初步实现到站实时查询，信息服务管理 水平大幅提升。圆满通过首都文明行业复查，荣获“影响百姓经济生活的十大企业”称号，树立了良好的企业形象。1路车队被中组部授予“先进基层党组织”，被交通运输部授予“全国城市公共交通十佳优 质服务路线”荣誉称号。与此同时，北京公交主动承担国有企业责任，组建安全维稳委员会，构 建“大安全”格局，建立健全“党政同责、一岗双责、尽职 免责、失职追责”的安全生产责任体 系，圆满完成了党的十八大、APEC会议、“9.3”阅兵等重大政治活动及“7.21”特大自然灾害等恶劣天气的运输保障工作。

从2016年6月18日起，市民可关注北京公交集团微信公众号和北京公交集团官方微博浏览报告，了解相关内容。

这是北京公交集团第三次发布社会责任报告，内容日趋完善、详实。2014年度《社会责任报告》曾荣获市国资委主办的第三十届北京市企业管理现代化创新成果一等奖，还获得了由国际权威机构颁发的国际水星奖2015至2016年度铜奖，同期获奖的国内企业还有中国航空工业集团、中国电信、国家开发银行。

为了深化改革发展，在新形势下抓住发展机遇，努力建设国内领先、世界一流的现代公交企业，公交集团结合相关文件精神，基本完成了“十三五”战略规划的编制工作，分析了“十三五”时期面临的新环境，明确了企业使命与愿景、战略定位与选择和中长期发展构想，对“十三五”时期发展思路与目标、战略举措与重点任务作了总体部署。在社会责任报告发布的同时，公交集团战略发展咨询委员会还将对“十三五”战略规划进行深入研讨，确保企业升级发展的科学性与可持续性。

2015年社会责任报告（中文）

2015年社会责任报告（英文）