北京公交集团客六分公司728路车队争当“明星”促进车队整体工作
日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《客六分公司728路车队党员带领职工争当“明星”促进车队整体工作质量提升》的消息,以下为该消息全文——
北京市先进基层党组织--客六分公司728路车队党支部在开展创先争优活动中,以创优质服务品牌为载体,今年以来,每季度开展评选"职工之星"活动,党员在活动中当先锋做表率,带领职工争当"明星",为深入开展打造"神州第一街"创优质服务品牌活动,实现"十领先"服务标准,提升车队整体工作质量,发挥了基层党支部的保障作用。
一是详细制定方案,调动参与积极性。在评选活动中,车队党支部坚持积极宣传、正面引导,充分调动党员和职工群众参与活动的积极性。为使评选活动体现公平、公正、公开,车队成立了以党支部书记、队长为组长,各专业副队长和相关管理人员为成员的评选工作小组,制定了详细的评选考核方案,将车队管理人员日常检查、职工之间互相监督、相关专业评价三个方面结果综合后,由评选小组综合评定,评选出车队"职工之星"。
二是党员带动引领,"明星"职工做表率。"职工之星"评选分为7个项目,每个项目每季度评选出1名明星,即:微笑服务明星、报站规范明星、公里完成最多明星、节油最多星、刷卡人次最多明星、卫生优秀车组明星和获乘客锦旗表扬车组明星。评选活动中,党支部号召全体党员要发挥示范引领作用,主动带领和帮助职工群众,共同争当"职工之星"。每季度车队党支部将评选出的各项"职工之星"的照片和工作成绩制作成展板,在车队的宣传栏中进行展示,成为职工的学习榜样,营造了人人争当"职工之星"的良好氛围。
三是提升服务水平,赢得了乘客肯定。通过"职工之星"的评选活动,激发了车队党员、职工群众创先争优和努力完成生产任务的主动性和自觉性,车队服务水平得到明显提高,促进了车队整体工作质量的提升,取得了良好的社会效益和经济效益。在"职工之星"的带动下,今年上半年,车队收到乘客表扬信157件,收到锦旗5面,与去年同期相比乘客表扬信增加了近50%;车队行驶公里数312.64万公里,与去年同期相比增加了近16%;党员和职工业余时间奉献440小时。"职工之星"评选活动效果明显,推动了车队各项工作。
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