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北京公交集团八方达怀柔分公司乘务员梁青霞——新兵的风采

来源:未知 作者:胡廷康 责任编辑:胡廷康 发表时间:2020-08-05 16:38 
核心提示:北京公交集团八方达怀柔分公司平西府车队966路乘务员梁青霞,工作两年来共得到锦旗2面,热线表扬20余件,两次被评为集团公司先进个人,她所在的车组也是集团公司先进车组。

日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《八方达怀柔分公司乘务员梁青霞——新兵的风采》的消息,以下为该消息全文——

八方达怀柔分公司平西府车队966路乘务员梁青霞,工作两年来共得到锦旗2面,热线表扬20余件,两次被评为集团公司先进个人,她所在的车组也是集团公司先进车组。

为了给乘客提供舒适的乘车环境,梁青霞每天都提前到岗,清理车辆卫生,将车辆打扫的一尘不染,窗明几净,无论你何时登上她的车,都会有一种透亮的感觉,是大家公认的卫生标兵车。不仅在卫生上梁青霞认真负责,在服务上她更是精益求精,看见老年人乘车她从不嫌弃,主动下车搀扶,上车张罗座位,保证老年人的乘车安全;有的乘客晕车,她会主动送上方便袋,即使乘客吐在车上她也不会说什么,而是主动清理干净;有的小孩乘车哭闹,她送上常年准备的棒棒糖;她还有一套跟乘客沟通的完美法则,不管乘客多么固执,她总是能让乘客满意而归。

路还很长,她还在继续,现在的她不仅自己努力工作,还利用休息时间帮助别人,带领大家一起清理卫生死角,更是把自己积累的工作经验毫无保留的教给大家,在她的带动下,966车队的工作氛围越发和谐,服务质量也在逐步提升。

(责任编辑:胡廷康)
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