北京公交集团八方达所属分公司采取有效措施做好"堵漏增收"工作

来源：未知　作者：胡廷康　责任编辑：胡廷康　发表时间:2020-08-05 15:07　

北京公交集团管理机构电台电视台有线 CMMB CTTB 直播星内容付费电视网络电视台高清电视交互电视双向网改其他

核心提示：北京公交集团通州分公司938支9专线从2月26日开始全部实行无人售票。结合本线路乘客群的特点，无人售票驾驶员们共同协商，采取每天多带私款、并换成零钱分装在不同的口袋，遇到拿不同票面的整钱时可以迅速调换的好方法，不仅为乘客解决了找钱的疑虑，同时也减少了票款流

日前，融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股（集团）有限公司（以下可简称“北京公交集团”）官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《八方达所属分公司采取有效措施做好"堵漏增收"工作》的消息，以下为该消息全文——

通州分公司938支9专线从2月26日开始全部实行无人售票。结合本线路乘客群的特点，无人售票驾驶员们共同协商，采取每天多带私款、并换成零钱分装在不同的口袋，遇到拿不同票面的整钱时可以迅速调换的好方法，不仅为乘客解决了找钱的疑虑，同时也减少了票款流失，增加了车队的票款收入。

大兴分公司针对不完整交易上升，积极分析原因，制定措施。一是找出各线路漏票率高的车组、司乘名单分别进行公示；二是由线路长与其进行谈话教育，耐心分析查找原因；三是车队分别在各线路、各车组的车厢内张贴"温馨提示"，提示乘客在乘坐本线路公交车时遵守"前门上车、后门下车"规定，并积极配合司乘主动刷卡、购票，避免因漏刷卡造成不完整交易而带来经济损失。延庆分公司按照管理过程"四到位"（宣传到位、培训到位、措施到位、落实到位）；出乘过程"七到位"（思想认识到位、报站提示到位、行车宣传到位、驾乘配合检查监卡到位、宣传解释文明用语到位、勤观察早解决，做到眼快、手快、提示快，将堵漏工作落实到位、特殊问题解释到位）的工作思路做好堵漏增收工作。分公司服务、运营部门通力合作，利用板报、横幅、专业会、专项培训和在车厢内张贴"乘客乘车购票须知"等方式进行堵漏增收、降低不完整交易、增加企业经济效益的宣传，使增收意识深入人心。服务专业通过每月的服务例会和相继开展的晋升星级培训、"堵漏增收创效益，热情服务为乘客"专项培训、"堵漏增收，降低不完整交易"写心得活动加强专项工作教育，通过案例分析、工作现状及存在的问题分析、传授"七到位"工作技巧、优秀乘务员经验介绍等教育环节提高司乘人员监票技能，掌握正确的工作方法，消除乘务人员怕投诉的思想忧虑。

此外，分公司还将重点站台封闭改造，实行一人一卡一刷；由部室、车队管理人员、安服委员会成员、志愿者到重点站台、车厢协助乘务员监督乘客刷卡、售验车票，开展堵漏增收活动，共堵漏120人次，补票120人次。同时加大稽查的检查力度，帮助和监督司乘人员监督刷卡，增强司乘人员的责任心。对不符合免费乘车条件的乘客进行耐心的劝解，查验出假证、无效证件220人次。

(责任编辑：胡廷康)

“扫一扫”关注融合网微信号

免责声明：我方仅为合法的第三方企业注册用户所发布的内容提供存储空间，融合网不对其发布的内容提供任何形式的保证：不保证内容满足您的要求，不保证融合网的服务不会中断。因网络状况、通讯线路、第三方网站或管理部门的要求等任何原因而导致您不能正常使用融合网，融合网不承担任何法律责任。

第三方企业注册用户在融合网发布的内容（包含但不限于融合网目前各产品功能里的内容）仅表明其第三方企业注册用户的立场和观点，并不代表融合网的立场或观点。相关各方及作者发布此信息的目的在于传播、分享更多信息，并不代表本网站的观点和立场，更与本站立场无关。相关各方及作者在我方平台上发表、发布的所有资料、言论等仅代表其作者个人观点，与本网站立场无关，不对您构成任何投资、交易等方面的建议。用户应基于自己的独立判断，自行决定并承担相应风险。

根据相关协议内容，第三方企业注册用户已知悉自身作为内容的发布者，需自行对所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）负责，因所发表内容（如，字体、图片、文章内容等）等所引发的一切纠纷均由该内容的发布者（即，第三方企业注册用户）承担全部法律及连带责任。融合网不承担任何法律及连带责任。

第三方企业注册用户在融合网相关栏目上所发布的涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容（如，字体、图片、文章内容等），经相关版权方、权利方等提供初步证据，融合网有权先行予以删除，并保留移交司法机关查处的权利。参照相应司法机关的查处结果，融合网对于第三方企业用户所发布内容的处置具有最终决定权。

个人或单位如认为第三方企业注册用户在融合网上发布的内容（如，字体、图片、文章内容等）存在侵犯自身合法权益的，应准备好具有法律效应的证明材料，及时与融合网取得联系，以便融合网及时协调第三方企业注册用户并迅速做出相应处理工作。

融合网联系方式：（一）、电话：（010）57722280；（二）、电子邮箱：2029555353@qq.com dwrh@dwrh.net

对免责声明的解释、修改及更新权均属于融合网所有。