北京公交集团圆满完成2011年全国“两会”交通服务保障任务
日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《公交集团公司圆满完成2011年全国“两会”交通服务保障任务》的消息,以下为该消息全文——
在2011年全国"两会"期间,公交集团公司牢固树立大局意识,严格落实领导责任、政治责任、安全责任、稳控责任,各项措施落实到位,实现了会议运输服务到位、安全行车无事故、服务无纠纷、运营秩序稳定、车辆设备安全、职工队伍稳定的目标——
一是加强领导,全面做好服务保障工作。集团公司领导班子成员在"两会"期间,多次分组到会议服务重点地区、重点线路检查指导工作,2000余名干管人员在重点站点坚守岗位,有效保证了地面公交平稳运行。
二是圆满完成直接为全国"两会"提供运输服务任务。公交集团所属北汽集团共出动人员462人,车辆423部,出车1.47万余车次,安全行驶31万余公里,运送代表委员及工作人员65686人次,收到各界表扬54件次,第34次圆满完成了全国"两会"交通保障任务。
三是灵活调度,运营秩序稳定。全国"两会"期间(3月1日至15日),地面公共交通共发车217.24万次,日均发车14.48万次,运送乘客2.04亿人次,日均客运量1359万人次,最高一日(3月11日)达到1522.87万人次;同时在各代表驻地和代表出行的路段安排流动调度岗,密切关注客流变化情况,随时调整运力,确保运营秩序稳定。
四是按照市委市政府指令完成应急运输任务。在重点地区日均备车38部,运输上访和非法聚集人员2.9万多人次,日均运输1934人次。
五是加强检查,全面落实安全维稳措施。日均出动安全检查人员2700余人次,5.7万名一线司售人员佩戴红袖标,在途经长安街等重点地区、无人售票车和双层车等重点部位以及重点站台,加大安全检查力度,认真执行"十八个怎么办"要求,配合公安部门妥善处置运营车上发生的治安问题62起,受到公交总队表扬37件次,有力保障了"两会"期间公交车辆运营安全,确保了首都安全稳定形势。
六是加强维车保运力量,确保车辆技术状况完好。每日安排近700人次技术保障力量上路服务,对运营车辆和机电设备进行不间断的巡查,确保了车辆完好车率达到99%以上,车辆中途故障率明显降低,政治线路零故障,消灭了重大责任机械事故和机电安全事故。
七是安全行车确保万无一失。广泛开展一线驾驶员全员安全教育,在重点地区设置安全岗259处,上岗2.9万余人次,杜绝了各类行车事故。
八是加强巡查确保服务质量。共出动稽查干部2.2万人次,检查司乘人员服务12.5万人次,确保了车厢服务热情周到、重点照顾到位,收到各界表扬2035件次。
九是加强内部矛盾纠纷排查化解和应急值守力度。严格落实领导干部包案、应急值守和信息报送制度,确保了职工队伍和企业安全稳定。
目前,2011年全国"两会"已胜利闭幕。公交集团公司将以圆满完成全国"两会"服务保障任务为新的起点,认真总结经验,持续提高整体服务质量,再接再厉,认真布置和保障好春季运输和清明节交通保障工作,为建设"人民群众满意公交"做出新的贡献。
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