北京公交集团:好人好事(一)
日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《好人好事(一)》的消息,以下为该消息全文——
1. 近日,八方达怀柔分公司966路8490号车组的驾驶员白志玲和乘务员白金丽从乘客需求着手,利用休息时间为扶手杆织上毛线套、为座椅垫上花棉垫、并挂上友情提示的小黑板,让乘客感到热情而温馨,浓浓的亲情氛围感染着每一位乘客,在寒冷的冬季为乘客送上点滴关爱。
2. 2010年10月26日,414路司机员张振生在总站五路桥东对车辆进行安检巡视时,发现座位上有一部三星手机,便将手机拾起并交到了调度员朱晓辉手中,调度员又亲手将电话交给了车队值班人员。车队通过手机电话薄中储存的电话,与失主取得了联系,并约定于次日将手机归还了失主。失主的手机失而复得时,表达了对车队人员的感谢!
3. 2010年10月28日上午,电车三队102路95385号车乘务员范晶晶在动物园停站点清洁车辆卫生时,捡到书包一个(里面有现金400元,老年优待证一张)并及时交到车队。车队及时通过老年优待证上面的联系电话与失主取得了联系,乘客表示万分感谢。
4. 近日,房山分公司服务部接到一封3页的感谢信,信中赞扬917支4768号车乘务员细致周到的服务。这位乘客在乘坐917支路4768号车时,刻意掩饰自已有伤的腿,不想给他人带来麻烦,站在台阶上坚持着没有让乘务员给找座位。但他的不便还是被细心的乘务员刘春华发现了,随后刘春华为他找了一个下车方便的座位。一路上看到乘务员微笑着扶老携幼,听到她清晰的报站和提示用语,备受感动。
5. 11月14日,乘客李莲舫来到集团公司送来了锦旗和感谢信。事情发生在11月12日14:00,李莲舫在去丰台社保大厦办事乘坐74路98251号车时,不慎将一袋带去社保的公文资料遗失在车上。当下车时发现东西未拿时,十分焦急,并带着希望返回柳村总站,当车队调度知道事情后,及时与对面总站取得联系。当得知文件袋已在车队妥善保管后,李莲舫才放心。事后,李莲舫表示,74路司机林毓兴及调度员能够想乘客之所想,急乘客之所急,他们拾金不昧的精神值得发扬,并委托集团公司将锦旗送到车队,表示感谢。
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