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北京公交集团2010年“端午节”交通服务保障工作实现安全顺畅有序

来源:未知 作者:胡廷康 责任编辑:胡廷康 发表时间:2020-08-01 17:30 
核心提示:2010年"端午节"期间(6月14日至6月16日),公交集团公司根据节日客流,统筹调度运力,加强安全检查,开展优质服务,使广大市民和外埠来京游客在节日期间安全、顺畅、有序出行。节日期间,公交集团公司广大干部职工坚守岗位保运营有序,保服务满意,保安全稳定,节日工作

日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《公交集团公司“端午节”交通服务保障工作实现安全顺畅有序》的消息,以下为该消息全文——

2010年"端午节"期间(6月14日至6月16日),公交集团公司根据节日客流,统筹调度运力,加强安全检查,开展优质服务,使广大市民和外埠来京游客在节日期间安全、顺畅、有序出行。节日期间,公交集团公司广大干部职工坚守岗位保运营有序,保服务满意,保安全稳定,节日工作做到了"四个实现"。一是实现市民节日出行顺畅。各旅游景点、各商业地区、郊区各旅游景区公交运力配备充分,满足了乘客节日出行需求。节日三天共出车7.5万部,日均出车1.87万部;实际发车63.05万车次,日均15.76万次。客运总量为3624.09万人次,日均客运量1208.03万人次,比去年同期减少4.8%。二是实现节日服务规范良好。节日期间,以文明服务、规范服务为重点,开展各项服务活动。交通服务热线接到乘客表扬406件,比去年同期增加187件,增加了46%;涌现出好人好事382件。共设立宣传站448个,解答询问89451人次,杜绝了各类责任服务纠纷。三是实现节日市民安全出行。针对节日期间强降雨天气,加强应急值守,做好防汛各项应急保障,设立安全岗300余个,加强驾驶员雨天安全教育监控,日均出动752名车辆检查、保修人员,做好维车保运工作,确保节日期间行车、机电、消防无重大安全事故。四是实现节日企业安定和谐。节日期间,公交集团公司两级领导班子成员深入一线,现场服务,现场指挥,督促检查防暑降温工作,确保职工生产生活保障有力,实现节日期间职工"满意",企业稳定和谐。

(责任编辑:胡廷康)
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