北京公交集团圆满完成2010年“五一”假日交通服务保障工作

日前，融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股（集团）有限公司（以下可简称“北京公交集团”）官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《公交集团公司圆满完成“五一”假日交通服务保障工作》的消息，以下为该消息全文——

2010年"五一"假日期间，受天气转暖和国际汽车博览会等因素影响，市民外出踏青访友、外阜旅游来京观光需求明显，公交客流量环比增长迅速。公交集团公司准备充分，措施预案落实到位，假日期间实现了交通秩序良好，乘客出行满意，安全稳定和谐的目标。据统计， 4月30日至5月3日，公交客运总量达到5833.6万人次，日均为1458.4万人次，其中，最高一日（4月30日）达到1595万人次，创历史新高；郊区线路日均客运量达到267万人次，保持了稳定的较高水平；新开通的前门至故宫专1线效益良好，日均运送乘客6000余人次。

节日期间，公交集团公司重点做好八项工作，平安圆满地完成了"五一"假日交通服务保障任务。一是集团公司和各单位领导班子分组到长安街、大型枢纽站、中心站等重点地区现场指挥，全系统2000余名干管人员，放弃休息，协助做好服务工作，500余名公交志愿者累计服务6400余小时，维护了良好的站台候车秩序。二是共出车7.5万部，日均出车1.87万部；实际发车63.05万车次，日均15.76万次，确保了运力充足。三是为确保北京国际汽车博览会顺利举行，公交集团公司开通3条车展专线、2条摆渡线，并在14条途经常规线路增加配车、增发车次，车展期间公交车展专线、摆渡线、常规线总计发车4.15万车次，运送展会观众和工作人员152.5万人次。四是假日期间密切关注长安街等重点地区、工人体育场等大型文体活动场所的客流变化情况，屯集配用车辆15部，采用灵活调度措施，确保了观众疏散及时、有序。五是为满足假日期间广大市民和外埠游客的出行需求，重点增加了市区内各旅游景点、各商业地区和郊区各旅游景区周边公交线路的运力，在重点线路增配机动车，增加了途经各商业地区线路的运力和晚二次的运力，确保各热点地区乘客及时运送。六是以文明服务、清洁车辆和规范售验票为重点，落实各项保障措施，假日期间交通热线接电量达到7.3万余件次，其中最高日（5月1日）达到20345件，创历史新高，共接到乘客表扬235件次，同比上升44.2%。七是在全面完成节检的基础上，假日期间共出动100余支专业保修小组、520余人次对运营车辆行进不间断的检修维护，确保了中途故障明显减少、车辆完好率达到99%以上。八是加强假日期间安全管理、过程监控和值守信息报送力量，共出动5600余人次24小时进行安全检查，消灭了行车、机电、消防等各类事故，确保了企业安全，职工队伍稳定，市民假日出行安全顺畅便捷。