北京公交集团圆满完成2009年春节期间各项服务保障工作
日前,融合网|DWRH.NET小编在北京公共交通控股(集团)有限公司(以下可简称“北京公交集团”)官网“首页>公交新闻>企业新闻”栏目看到一则标题为《集团公司圆满完成春节期间各项服务保障工作》的消息,以下为该消息全文——
春节期间(2009年1月24日至31日),集团公司日均出车1.73万部,同比增长7.74%;日均发车13.09万次,同比增长0.5%。客运总量达到6552.85万人次,日均运送乘客819.11万人次(含每日免票乘客153万人次),同比增长25.86%。
为保障春节期间城市交通运行秩序稳定,集团公司高度重视,采取措施,全力做好节日期间各项工作——
一是集团公司领导深入生产一线,在除夕夜间、初一早晨和初七早高峰等重点时段分赴各重点地段现场指挥,有力保证了各项工作的平稳有序;各单位干管人员主动放弃休息,抓好各项工作落实到位,确保了春节期间各项工作万无一失。
二是合理调配运力,保障运营秩序稳定,密切关注客流变化趋势,加强重点地区运力配置,采取灵活调度方式,保证客流疏散及时有序。
三是广泛开展节日安全教育,累计叮嘱驾驶员13.5万人次,开展车上、站下检查51138人次,在重点路段测速13598车次,设置安全岗338处、上岗5317人次,实现了节日安全行车无事故。
四是节日期间检查公交场站5000余次,严格落实燃放烟花爆竹工作措施,做好大稳控、大化解工作,实现了公交场站安全无火灾、职工队伍和谐稳定。
五是乘务员普遍使用节日问候语热情服务,重点照顾老年人乘车到位,营造出祥和的节日气氛,得到社会好评。
六是大力开展车辆设备节检,安排160余组专业技术力量,累计检修车辆21544部次,检修机电设备13737台次,确保了无带病车上路、无故障设备生产,大幅减少了中途车辆故障,有力保障了运营生产秩序。
七是集中清理场站环境,保障"三热"落实到位,伙食供应充足、品种丰富,职工叫好。
八是大力开展"送温暖"工作,两节期间共走访5147户困难职工家庭,发放补助金554万元。
九是1300余名团员青年利用休息时间开展志愿者服务活动,通过清洁场站环境、站台服务、走加车等活动,为运营一线工作提供了大力支持。
十是节日期间中央电视台、北京电视台、北京日报、北京晚报等主要媒体共刊载83篇稿件正面报道公交,营造了良好的舆论氛围。
通过11万公交员工的共同努力,春节期间集团公司实现了安全无事故、服务无纠纷、运营秩序稳定、车辆设备安全、职工队伍稳定的工作目标,做好了2009年开局工作,确保了城市公共交通运行秩序稳定,广大市民出行安全、顺畅、便捷。
集团公司对全体干部职工节日期间团结一心、舍小家顾大家任劳任怨、无私奉献,圆满完成各项服务保障工作,表示衷心的感谢和崇高的敬意。
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