终于要挑战运营商 微信电话本来了(2)

有趣的是，搜狗号码通们还有一个“野心”是要做本地生活的O2O入口。基于电话本整合本地生活服务，因为不少店铺、商家、物业、医院什么的都是用座机，被整合到号码通应用之后，号码通就是一个电话黄页导航。人们通过它使用该服务，就好像PC时代通过hao123这样的导航访问网站一样，号码通则可以通过广告、分成等方式获得价值。

短期来看，这部分梦想还是不会被扑灭的，一是因为商家号码暂时不可能出现在微信电话本中，除非以后商家对外界面都是微信；二是就算第一点实现了，微信做O2O要靠公众账号和大众点评，不大可能基于语音。不过长期来看，倘若微信电话本真的对运营商的语音取而代之，或者说比传统语音更普及，对已有通讯录应用影响可想而知。

微信得到什么？新一代运营商的新商业模式

如果运营商反弹，又一轮微信与OTT大战在所难免，尽管微信宕机已经够多了，但愿别再节外生枝——人们太依赖微信了。不过微信既然敢这么做，必然已经有所准备，或者说与运营商达成了某种默契。

但如果人们使用微信实现语音和短信类似的功能，微信就成为了新一代通信运营商。传统运营商则彻彻底底变为管道，成为“流量运营商”，而不是“通信运营商”。因此，运营商们现在的一些商业模式对微信同样是有效的。具体来讲，在手机QQ此前做语音时我已经分析了，不妨直接引用如下：

1、企业业务，例如呼叫中心、企业综合集群网（企业综合通信解决方案）、集团彩铃、电话会议等；

2、信息服务，中国移动12580、中国电信114，通过后向收费等模式为用户提供语音信息服务，订酒店机票、出行问路、查天气买门票等，它们是大众点评等互联网O2O巨头的重要对手，在印度则被当做一种新的移动搜索。跟前面提到的“基于电话本的O2O”可以结合到一起。

3、音乐业务，个人彩铃，这项业务使得中国移动音乐基地成为最大的数字音乐主体，就是说未来你给别人打电话电话，可能是听到不同的铃声，就像表情一样，微信是可以拿来卖钱的。

4、直接收费，倘若在用户都十分依赖微信之后，好友关系什么都在上面，运营商本身又不怎么做语音的时候，微信忽然要对语音收费呢？微信可没有承诺永久免费——且企业做类似的承诺并不牢。不过可能性还是微乎其微——微信、腾讯乃至互联网能够有今天，不正是因为免费吗？