长沙:想看普通标清电视“越来越难”
看有线电视,最便宜要多少钱?在市民吴女士的印象中,24.5元一个月就足够看了。但在办理有线电视业务时,吴女士才发现,“办理便宜套餐很难”。
长沙国安广电网络有限公司相关负责人回应,24.5元/月的电视业务是可以办理的,但由于厂家不再生产普通机顶盒,目前公司只有翻新机顶盒提供。
想办理最便宜的业务,过程很纠结
吴女士介绍,自己的新房去年才装修好,考虑到一个月也看不了几次电视,因此想办理最便宜的业务。“小区楼下就贴了国安有线电视的宣传单,于是就打电话过去咨询。对方直接告诉我只能办理1200元/2年的套餐,开了高清频道、付费频道,看上去是划算,但我用不上啊。”
住在阳光100的网友“梁兄”,则办理了国安的另一种套餐。“业务员说560元/年的普通业务是最便宜的套餐,我就办了这种。”但工作人员上门安装时,“梁兄”才发现,机顶盒居然是“二手”的。“送个二手机顶盒,我觉得很意外。”
记者调查,仍有“低价”业务可办
1月7日下午,记者来到位于侯家塘的长沙国安广电网络营业厅进行咨询。在一份“套餐表”上,一共有6种选择,最贵的为2400元/2年,最便宜的套餐为560元/年。其中还有1280/2年、980/年、600/年、1200/2年的套餐,包含的频道均不同。
营业厅的工作人员介绍,560元/年不属于高清频道,因此只能赠送普通机顶盒,但由于厂家不再生产,所以只能赠送二手机顶盒。如果是开通高清频道的任意套餐,则会赠送全新的高清互动机顶盒。
“我就想办以前那种最便宜的业务,300来块钱一年的,有吗?”在记者的咨询下,工作人员表示还有一种600元/2年的普通套餐,赠送一个二手的普通机顶盒和一壶油。营业厅的工作人员解释,小区业务员确实不上门办理这种最便宜的业务,如果市民想要办理,需要带上本人身份证和房产证明,前往营业厅自行办理。
回应:高清电视是趋势
长沙国安广电网络有限公司营业部负责人周美家介绍,24.5元/月的普通业务,一直都是向市民开放的。“我们主推高清电视业务,但如果你想办理普通业务,那肯定是能办的。”
周美家承认,在小区进行上门服务的工作人员,确实存在不愿意办理这种业务的可能。“如果遇到强行推销高清业务的工作人员,市民可以拨打0731-82772222进行投诉。”
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