美国手机用户遭遇四大问题 72%经历过掉线
北京时间8月3日晚间消息,皮尤研究中心互联网与美国生活项目(PewResearchCenter's Internet & American Life Project)最新公布的一项调查结果显示,美国手机用户主要遭遇四个方面的问题,如掉线、被动营销、垃圾短信和上网速度过慢等。
报告显示,88%的美国成年人拥有手机,其中:
1)72%的手机用户表示,至少偶尔经历过掉线问题。32%表示,每周至少经历几次,甚至更频繁。
2)68%的手机用户表示,至少经历过一次被动的销售或营销来电。25%表示,每周至少遇到过几次,甚至更多。
79%的手机用户使用短信,当被问及是否接到过垃圾短信时:
3)69%表示接到过垃圾短信,25%表示至少每周都会接收到。
55%的手机用户利用手机上网,当被问及是否遭遇过网速较慢,下载速度未达到预期时:
4)77%表示,经历过网速较慢,下载速度未达到预期的情况。46%表示,每周都会遇到类似情况,甚至更频繁。
与传统手机相比,智能手机用户遇到上述四类问题的情况更普遍。在掉线问题上,智能手机用户的比例为35%,其他手机用户的比例为28%。在营销电话上,智能手机用户的比例为26%,其他手机用户的比例为23%。
在垃圾短信上,智能手机用户的比例为29%,其他手机用户的比例为20%。在下载速度上,智能手机用户的比例为49%,其他手机用户的比例为31%。
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