华数商业服务提升计划启动

来源：杭州网　作者：佚名　责任编辑：admin　发表时间:2012-05-17 18:54　

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核心提示：世界电信日到来之际，作为城市信息化主平台建设者的华数传媒网络有限公司启动了该计划，这是华数今年最重要的服务工程之一，华数将动员所有集团市场的客户经理，对全杭州约4000多户的商户拜访与上门服务。

通过华数数字电视，外地游客可以轻松进行双语查询，酒店预订、交通指引等。昨日，“与您共筑数字杭州”，华数商业服务提升计划全面启动，华数员工将走进4000多户商家，提供面对面服务。

世界电信日到来之际，作为城市信息化主平台建设者的华数传媒网络有限公司启动了该计划，这是华数今年最重要的服务工程之一，华数将动员所有集团市场的客户经理，对全杭州约4000多户的商户拜访与上门服务。

华数将为各商户的内部

服务提供信息化支持，在酒店饭店产品中，华数已实现许多行业应用，如在数字电视上展示各宾馆饭店的服务功能、相关信息发布、票务预定、游客留言等。今后此类应用也将推广到其他服务行业中。

华数方面表示，将积极参与到全力打造旅游公共咨询体系的工作中，如实现双语查询、自助票务、自助值机、旅游问卷、酒店预订、交通指引、手机互动、自助留念等旅游一站式服务，通过本次服务提升工作，能得到更多的用户信息，在市政府、市旅委的指导下确保数字电视工作稳步推进。

(责任编辑：admin)

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