广电业务创新可从市政工程入手

此文为融合网主编吴纯勇为《通信世界》周刊所撰写，原文刊登在2011年7月份《通信世界》周刊。

近日，笔者在实地调研武汉三网融合实践时获悉，武汉有线电视网络公司与武汉交管局合作推广的交通监控业务“江城眼”已实现近千套的部署数量，武汉有线每年可从武汉交管局收取相应的维护费用。该业务不仅帮助政府实现了管理职能，更为武汉有线提供了树立品牌形象并增加营收的良好机遇。

对此，笔者认为，上述武汉有线的业务创新思路值得其它地方广电运营商借鉴与学习。目前，多数地方广电运营商仍在经营视音频节目等传统业务，但是可以看到，三网融合的趋势要求广电运营商尽快赶上电信等主体的创新步伐。

尤其是目前三网融合仍处在试点阶段，这就给了广电运营商一个宝贵的过渡期，各广电运营商必须充分利用这一时间差，从一些力所能力的短期项目入手，开放思维，锻炼自身创新能力，并对中长期内的业务及产业发展尽早作出规划与部署。

笔者建议，广电运营商在过渡期内的业务重点可以项目制的形式出现，可在原来专网业务的基础上，结合目前经济热点、社会需求，从服务大众、服务政府的角度出发，充分利用自身网络的优势，寻找全新的业务并形成稳定的业务模式。

目前，全国各地尤其是各大省会城市都在进行智慧城市、平安城市、物联网基地等建设，这些全新的政府需求是广电运营商需要首先关注与把握的。要知道，一个城市会有多个领域及工程需要建设与管理，既然武汉有线可以拿下智能交通项目，那么其它地方广电公司就有机会参与碧水蓝天工程、菜篮子工程、井盖工程、农村家园建设工程、综合交通枢纽工程等。

在有线常态业务的基础上，广电运营商如果能够充分发挥与政府的良好互动传统，积极争取参与到上述市政工程中，那么既可以帮助政府分忧，还可以在短期内获得营收积累，为后续业务创新打下基础。

此外，对于长期业务创新，笔者建议各广电运营商从现在开始就要注重发掘用户需求。例如，未来包括中国在内的各个国家都将进入老龄化时代，生活在二十一世纪的中老年人都希望晚年生活过得充实而丰富，体育跳舞、对外交流、饮食出行、保养健康等已成为日常生活中不必可少的元素。那么，针对上述爱好与需求，广电运营商可充分利用自身网络、专业广电系统出身等趋势，以举办相应赛事等形式为老年人提供服务，在此基础上，广电运营商还可以不断地叠加商业模式。

简而言之，广电运营商需在“安全可管可控”前提下，团结一切可以团结的力量，开放及打造一个全新的业务开放平台，围绕社会、经济、人文等进行业务研发、培育，进行市场及用户调研，业务投放市场后还要根据市场实际情况进行微调，最终打造出有线行业一个全新业务及商业模式。