无漫游时代来临,运营商经营模式如何调整(2)
事实上,流量费用在运营商的业绩贡献图表中扮演着重要角色。2017年,中国电信业整体收入为14532.7亿元,移动通信业务收入为9071.5亿元,其中,移动数据及互联网业务收入5489亿元,同比增长26.7%,在整体电信业务收入中占比从上年的38.1%提高到43.5%,对收入增长贡献率达152.1%。
具体来看,取消流量漫游费后,运营商面临三大挑战。
首先,业绩下滑的压力。取消流量漫游,对运营商的最直接影响就是收入下滑。以不限流量套餐来说,目前中国电信、中国联通和中国移动的国内不限流量套餐,都在100元左右;而省内不限流量套餐,大约在50元左右的价格区间。取消流量漫游后,50元就能享受国内不限流量套餐,这相当于变相的降价。
其次,设备基站压力增加。流量漫游取消了,很多廉价的省内不限流量套餐升级为国内不限流量套餐,这一变化会让很多人使用手机上网,每个基站的压力就会增加。从技术角度来说,每个基站能够承载的用户是有限的,一个用户长期使用手机上网,长期占用的基站频率资源无法释放,甚至有可能会影响基站的正常语音通讯。
再次,分公司的运营模式直面挑战。目前三家运营商的组织架构是按照行政区域划分,各分公司之间按行政区划分出明确的市场范围。漫游费的取消将导致原来不同运营商之间的竞争,演变为不同运营商间竞争与同一运营商不同分公司间竞争并存的局面。
付亮指出,在有线宽带增量难增收、移动流量收入增加削弱的当下,运营商必须寻找基础通信服务以外的新的增长点。更有业内人士建议,未来,运营商可以打通全国业务平台,实现集中化管理,达到一点服务全国。此外,在国内全面提速降费的同时,国际漫游或将成为新的利润增长点。专家指出,深入挖掘出境用户的消费需求和潜力,对于运营商开展国际业务、占据海外市场的优势尤为重要。
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