陌陌商业化的耳光抽在谁身上?
“陌陌本想把自己打造成一个‘约炮’利器,不幸的是,用户却发现身边只有几名永不变更的发廊按摩妹。我一堆兄弟都要投诉它。”南都记者高凌云这句看似难登大雅之堂的话,却道出了陌陌这款曾经红极一时的APP软件的真实生存窘境———号称用户数达三四千万,能让陌生男女从“线上走向线下”的功能,但目前因用户体验感“不对称”,陌生人之间的“匹配精准度低”,可能会对玩家们开个天大的玩笑,导致用户黏性加速弱化。
而在6月26日,陌陌开始默默地说,我这里可以贩卖“表情”,你做我们的会员,咱们收费吧。
笔者认为,陌陌商业化之路,为时过早,想得很妙,结局难料。
初,陌陌之所以兴起,毫无疑问是坊间盛传的“约炮”这一趋利性的字眼,刺激了那些激情男(这后面的“女”字,笔者觉得可以基本省略)。借此噱头,被媒体热炒的“约炮神器”概念一度风靡网络,2012年1月28日,号称用户数破100万。3月9日,突破200万。8月1日,逼近1000万,日活跃用户数220万……至今,官方谓之三四千万用户已轻松纳入囊中。
这个用户规模足够了吗?收费的脚步声急促催醒了豁开大口的钱袋,不得不迎?
且慢!收费虽非行窃,但咱们也需先做环顾四周状:陌陌的竞争对手,微信首当其冲的,据腾讯公告,目前微信用户数超3亿,将在几个月内推出以微信移动用户为目标的游戏,以提高公司营收和盈利增速。而互联网咨询公司iResearch分析师称,微信需要五到十年才能完全商业化。相比之下,7倍于陌陌用户数的微信,一直迟迟按兵未动,目前尚无找到可以称道的盈利模式,陌陌为何按捺不住了?陌陌号称的用户数,又有多少具备商业转化率、形成真实价值的?此乃质疑一也。
笔者第二个疑问是,如果不合理的用户结构持续恶化,将使陌陌这一APP软件的用户黏性丧失殆尽。有人说,如果不再发力吸引女性用户参与,陌陌不如改成“男人圈”或“男人帮”。诚哉斯言!遗憾的是,时至今日,陌陌一直没敢公布自己真实的用户结构与比例。笔者斗胆保守估计,陌陌用户中,近8成应是爱好YY的男性用户;2成或为女性,这其中又有部分来头可疑的女性“僵陌”。
相信,大部陌陌玩家,不会关心其有几千万用户数,他们只关心里面有多少真实的女性用户。在陌陌新的商业模式中,对一堆荷尔蒙四溢的男同胞,推荐“表情商店”,何益之有?况乎表情商店一直是国内手机IM软件的重要商业化方向,手机QQ、微信们已经将此类运营玩得炉火纯青,陌陌如今跟进这一功能,胜算能有几何?
有幸的是,陌陌开始有意识地淡化“陌生人”概念了,陌陌COO王力坚称:每天在陌陌上发送的消息中,有近40%的消息是好友间发送的。不过“陌生人交友”的定位概念已根深蒂固。反观之,如果陌陌一味强调“好友间发送”,用户弃陌陌而选用基数更大的微信,貌似更有充分理由。
有力捧陌陌、疑为‘约炮神汉’的发烧友,在那里幽幽地发问:陌陌现在的商业化路径,给了谁一记耳光?言下之意,暗指微信。
笔者恰恰认为,陌陌在用户结构明显失调、用户黏性不够、用户规模不足的情况下,贸然启动收费项目,这一记狠狠的耳光,不小心正好抽在它自己脸上。
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