微博助联通提升移动互联网竞争力

在2009年初，随着3G牌照在国内发放，中国通信产业步入3G时代，广大用户也进入移动互联网信息生活新时代。中国联通凭借成熟的3G技术——WCDMA网络，迅速发展3G业务。与此同时，2009~2011年，中国迎来了移动信息生活的春天，各项应用如雨后春笋般喷涌而出。

激烈的移动互联网竞争

在移动互联网3G时代，电信运营商正加速转型，致力于为广大用户打造一个集网络、智能终端以及应用为一体的消费生态环境。其中在涉及战略决策、市场营销、服务以及企业内部管理深度转型的系统工程中，产品及业务创新无疑是面向用户前端的“先行军”，对网络优化、服务提升、建立适应移动互联网时代的营销体系起到突出的引领作用。

然而，移动互联网领域的竞争却异常激烈，终端厂商、信息服务提供商、运营商争相进入，以期夺取价值链的战略制高点。以移动互联网业务应用发布平台——手机应用商店为例，自苹果率先推出AppStore后，其竞争对手诺基亚、互联网服务商Google陆续推出类似平台，运营商也相继推出自己的移动应用商店。移动互联网业务除了固定互联网业务复制、移动通信业务互联网化外，还包括移动互联网业务的创新，其业务形式多样、多通道融合、用户体验成为业务成败的关键。

面对移动互联网领域的激烈竞争，业务应用快速推出无疑是抢占市场先机的有效途径，但是移动互联网业务应用研发涉及移动通信技术体系与互联网技术体系，如：移动电话、短信、彩信、WAP、定位、门户、搜索、邮件、IM等一系列的技术。这些技术对业务应用研发构筑了一道道障碍，导致业务应用交付陷入技术漩涡，既无法达到快速交付的目的，也影响了业务设计和运营等提升用户体验的关键工作。

“红围脖”：以小搏大

如何进行3G移动互联网时代的信息运营，一直是广东联通的探索目标。通过一系列探讨和研究，广东联通发现微博凭借短小精悍、易读性强、发布迅速、贴近生活等特性，逐渐取代了博客、SNS，如今已成为互联网新时代中改变人们生活方式的新型网络载体。对此，2009年，广东联通便创先推出手机微博产品，依托3G技术优势，实现了手机微博的即时分享。2010年，伴随着手机微博市场的逐步扩大，微博环境进一步热化，微博文化呈现出多元化的发展态势。作为手机微博推动的主导企业，广东联通联合新浪微博，适时推出“红围脖”，以“WCDMA 3G移动互联网技术”加“手机信息生活服务”的模式，建设“红围脖3G移动互联网信息生活平台”，打造积极健康的微博文化。

作为红围脖3G移动互联网信息生活平台率先推出的第一个产品，“红围脖”将手机微博与主流文化交融，融合了微博市场与微博文化，同时也是广东联通尝试依托3G新媒体技术进行的信息运营与管理创新。在不到一年的正式推广时间内，“红围脖”便走向全国，并推陈出新，提出众多创新举措，给3G时代无线互联网业务的发展提供了方向。

3G时代的“杀手级应用”

如果说短信是2G时代的杀手级应用，催生了一系列的商业模式，并为包括互联网企业在内的一系列产业链各方带了巨大的经济效益，那么，微博是目前看来，3G时代最具有杀手级应用特征的业务。其正在也必将催生出一系列新的商业模式和产业链，并带来巨大的经济效益和社会价值。

一方面微博的流量属性为运营商创造了流量收入，另一方面社交属性延长了用户的在网生命周期。例如使用“红围脖”客户端，用户生命周期平均延长两个月，月均使用流量提升超过40M。而使用“红围脖”客户端的视频微博功能的用户，月均使用流量提升接近70M。在这个趋势下，随着“红围脖”业务的深入发展，对整个收入贡献和用户保有、提升产品竞争力，增强用户体验的黏性作用将越来越明显。(责任编辑：admin)