“与你同乐”领飞视讯产业 访天翼视讯传媒有限公司总经理康剑

传统运营企业涉足视频产业曾引起不少质疑：会不会缺少互联网的基因？传统的机制、模式是否能适应移动互联网的竞争？天翼视讯用自身的发展很好地回应了这些质疑，在短短两年时间内不仅成功地实现了盈利，还实现了用户数和流量的双项突破。借“与你童乐”天翼视讯才艺宝贝选拔赛火热开展之机，记者采访了天翼视讯传媒有限公司总经理康剑。他指出，正是与合作伙伴同乐，与用户同乐，开创了中国电信在视频产业的新时代。

多方协作 天翼视讯获高速发展

中国电信视讯运营中心于2009年11月12日挂牌成立。经过两年多的发展，天翼视讯已经实现了用户数和流量的双突破，用户总数达3800万，日均流量超5T。更引人注意的是，天翼视讯业务对中国电信的3G流量起了巨大的拉动效益，在中国电信总流量中的比重高达7%。

“天翼视讯的成功得益于王晓初董事长‘新三者’的定位，也是对这一定位最好的实践和证明”康剑表示。除了集团的领导和关心，东道主上海电信也在网络建设、平台发展、业务拓展等方面给予了天翼视讯非常大力的支持，总经理张维华还亲自到基地调研和指导，并帮助天翼视讯简化内部流程，使业务按照互联网的方式快速启动，在初期就实现了高速发展。

为了弥补传统运营商涉足视频产业的短板，天翼视讯80%的人员都来自互联网、传媒等行业，并通过他们引入了互联网产业的思路和做法。同时，天翼视讯保留了传统电信企业的一些优良传统，例如良好的流程和严谨的管理，把传统电信企业在运维、客服等方面的优势与互联网企业在产品、用户体验等方面的优势相结合，形成特有的优势。

高质全面 差异化切入视频市场

与传统的互联网视频企业的不同之处在于，天翼视讯花了两年时间培育收费的运营模式。这种模式在几年前是难以想象的，因为即使在2009年，都没有用户愿意为视频内容支付费用。但天翼视讯去年针对自有用户的一项调查显示，超过56%的用户愿意付费，而且愿意付费的用户中，超过60%的用户愿意付5元以上的费用。

为什么视频用户的态度在碰到天翼视讯时发生了如此之大的转变呢？康剑指出，用户通过优酷等传统网站看的多是动漫、电视剧等综艺内容，而除了这些，用户也希望通过手机即时地看到时政新闻、热点资讯。他举例称：“朝鲜领导人金正日于12月19日去世，天翼视讯当天早上10点多就播出了相关的视频新闻，而优酷的手机客户端到现在也只有一条相关的视频。”

天翼视讯的特色在于提供最快、最全的内容以及多种播放模式，确保视频产品的清晰度，并利用中国电信EVDO网络的优势，通过专业的团队运作提升用户的体验。在网络盛行的原创内容方面，天翼视讯则更希望做得更为专业。“当然，天翼视讯也鼓励用户原创，但在内容为王的时代，要吸引用户眼球，还是需要有高质量的视频。我们现在就与一些专业人士合作，把他们的内容纳入我们的平台，保证清晰的画面、高质量的内容”康剑表示。

视频业务是近年来运营商主攻的内容建设方向之一，各大运营企业纷纷建立基地大力发展。康剑指出：“虽然我们起步比较晚，但我们发展速度非常快。这得益于中国电信CDMA的3G网络，也就是EVDO网络的快速发展，也得益于智能终端的迅速普及，带动了视频业务的高速增长。”在提到与其他运营企业的差异时，康剑指出，天翼视讯更专注于内容建设，更注重与合作伙伴对内容的策划和运营，谁能在视频领域占据主动取决于谁的反应速度更快，谁能更好地与合作伙伴共赢。

合作共赢 全面打造健康产业链

传统视频网站采取“免费内容+广告”的运营模式，这是一种上游买断的模式。在这种模式下，产业链上游不能参与到经营过程中，并不利于产业链整体的健康发展。天翼视讯则采用点播收费的运营模式，与产业链上游进行分成，形成合作共赢的关系。康剑表示，这种模式在初期非常艰难，但目前，天翼视讯已经有3800万用户，其中还有一千多万是收费用户，已经形成了一个良好的循环。上游合作伙伴肯定了天翼视讯的发展，就愿意把更多好的内容提供给他们，用户体验自然也就越好。(责任编辑：admin)