中国电信2010年：尚未步入盈利正轨 存三大瓶颈

得益于精准的终端策略和营销策略，中国电信2010年移动业务的表现堪称优秀。不过，由此断言中国电信已步入盈利正轨还为时过早。移动业务持续发展、终端瓶颈以及固网转型都是中国电信未来要突破的瓶颈。

3月22日，中国电信股份有限公司在香港公布2010年度业绩。2010年，中国电信经营收入达2193.67亿元，同比增长5.4%。股东应占利润较去年增长15%。

与2009年净利倒退33%的境遇相比，2010年中国电信净利开始正增长，由V形谷底开始反弹，实现了预期目标。中国电信董事长兼首席执行官王晓初表示，通过近年来的转型发展，中国电信已基本形成了移动、宽带、增值及综合信息服务和固网语音等四大业务协调发展的新格局。

不过，也有业内分析师直言，若说中国电信已步入盈利正轨还为时过早，未来还应关注其在单季度中3G新增用户数、单季度3G网络盈利平衡点、后续盈利变化幅度等。加上计划收购母公司CDMA网络资产和光纤宽带建设，中国电信将面临巨大资金压力。

移动用户份额超10%

得益于精准的终端策略和营销策略，中国电信2010年移动业务的表现堪称优秀。数据显示，2010年中国电信净增移动用户3443万户，用户市场份额超过10%，较2008年底提升6个百分点;其中净增3G用户822万户，同比新增翻两番，用户总量达1229万户;移动业务收入477.22亿元，同比增长59.1%。

王晓初表示，引导产业链加大投入，推出多款明星3G智能手机，并实施向3G终端倾斜的差异化终端补贴策略是中国电信移动业务规模发展的原因之一。据悉，2010年中国电信加强推动渠道终端销售的社会化，C网手机的社会化采购和社会化销售比例分别达到90%和61%。而中国电信2011年手机补贴将增长至121.14亿元，按年升20.3%。

不过，另一组数据显示，中电信移动业务ARPU值从2009年59.5元降到2010年54.2元，且C网终端目前约800款，其中3G终端300款。电信专家付亮认为，今后两年中国电信的移动业务发展还将很艰苦，终端瓶颈仍有待进一步化解。“如何兼顾质和量、投入和产出、短期和长期，将长期影响中国电信的决策。”

德瑞电信分析师魏奕认为，2011年中国电信将升级终端战略，锁定中高端用户，放弃1x以下的低端补贴，实现从重量到量质并重的战略延伸。

固网此消彼长

纵观全球电信行业，固网语音下滑已不可逆转，逼迫运营商纷纷向宽带业务和互联网服务转型。中国电信的全面转型始于2005年，“十一五”收官之年的这份成绩单表明，宽带和综合信息服务的增长基本抵消了固话业务下滑的影响。数据显示，2010年中国电信固网业务收入同比下降4.2%，其中小灵通收入从115.39亿元下降到45.75亿元;有线宽带用户净增1002万户，用户总量达到6348万户，收入541.27亿元，同比增长15.0%;增值及综合信息服务方面收入283.12亿元，较2009年增长1.2%。

目前，中国电信80%的资产是固网，因此在发展移动业务的同时，固网用户的保有是全业务经营的前提。

王晓初表示，以融合差异化保护存量价值，加大资源投入，有针对性地开展在网客户关怀，持续推进小灵通用户迁转，使中国电信缓解了固网语音业务下滑势头。另一方面，中国电信的宽带战略正日益强化。日前，中国电信发布了光网城市计划，今年其500亿元资本开支中，约270亿元主要用作铺设光纤。专家表示，以宽带为核心推进光网城市建设和融合业务，聚焦物联网、云计算等新一代信息技术，已成为中国电信未来的转型重点。

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德瑞电信分析师魏奕：终端补贴预计增2成

2010年，国内共销售CDMA终端4500万，为中国电信带来新增用户3400万。从手机补贴吸引客户中尝到甜头后，中国电信预计2011年国内C网手机需求将达到6000万部，其中50%以上是EVDO3G手机。因此，电信计划在2011年第一季度要实现移动用户突破1亿;在2011年全年，实现净增用户超过3400万，其中三分之二的手机是3G手机。要实现这一战略目标，借助的重要手段就是手机补贴和渠道终端销售。中国电信2011年手机补贴将增长至121。14亿元，按年升20.3%。手机补贴的大幅提高，中国电信在终端战略的用意在于两个目的。第一，通过提高手机补贴来换取用户市场数量的增加份额;第二，通过手机补贴支持，激发所有渠道的积极性，从而带动盘活整个C网产业链。

为避免对盈利水平的影响，中国电信将采取成本控制方式，即不增加手机补贴在营销成本中的占比。同时，客户发展聚焦锁定中高端用户，放弃低端手机补贴的策略。