中国电信OCS应对3G时代流量经营

中国电信目前正处于3G数据业务的推广期，3G终端的发展带动了手机上网用户规模和使用量的迅猛增长。

3G推广期的流量经营

OCS在线计费系统对于推动3G数据业务的发展显得尤为重要，以下两种方式从不同角度全面推进数据业务的发展。

第一、提升计费能力，套餐自动升级，让用户敢用流量。

很多3G新用户，自发需求模糊，不知道3G上网能有什么体验，更算不出3G上网要产生多少流量。因此，用户通常选择最低一档的套餐来试用。但如此一来，其超出部分的流量资费与套餐相比更加昂贵，有时用户无意中上网产生的费用甚至超过了最高档包月的资费。这在无形之中给新用户一个非常不好的暗示—没事少上网。

“资费套餐自动升级”解决了这一烦恼。用户不用再操心自己的上网行为到底会产生多大的流量，因为流量超额后自动套用更高一档的套餐标准—不管用户怎么上网，产生的资费对个人来说总是最优惠的。让用户可以更加放心去使用，到次月套餐又会恢复到最初的档次。

套餐自动升级可以消除用户无法放心使用电信大数据流量业务（如天翼视讯、天翼空间、天翼阅读等）的后顾之忧，有利于电信数据业务的发展，使套餐推广更加人性化，无需用户到营业厅频繁变更套餐。

第二、增加计费方式，实现内容计费，提升电信产业链价值。

OCS新增内容计费方式，可以提供满足内容产品进行差别化计费需求，使业务的差异性和业务的不同价值得到很好的体现。内容计费的资费模式主要类型有五种：基于内容价值的按时长计费、基于内容价值的按事件或者动作次数计费、基于内容价值的按数据流量计费、基于内容价值的按QoS计费，以及上述方式的组合计费。

可以看出，内容计费方式比现有的计费方式更加透明、简单和易于理解，容易引起用户使用数据业务的兴趣。用户不用担心费用过高而不敢尝试，对不经常使用数据业务的用户有较大的吸引力。

同样，内容计费的业务收费可以按照其流量大小而区别定价，越是流量大的业务，单位流量计费越低。

OCS通过新增内容计费方式，为中国电信处于“数据业务环境”的顶端提供了重要技术保障和管理手段，是中国电信拓展内容产品发展空间及商业价值的有力保证。

3G数据业务组合计费

为了应对不断发展的3G数据业务以及用户多变的需求，在线计费系统OCS需要在把控内容计费、细分消费人群、融合捆绑业务方面有所延伸，制订出符合不同群体的3G套餐资费，最终实现组合计费，满足不同用户的各类需求。

按照流量费＋信息费、按时间计费、按内容计费这三种方式，OCS均可以进行组合。

OCS支持流量费＋信息费：高流量数据业务（如天翼视讯等大流量业务）对收入拉动较大，同时与SP/CP收入分成简单明晰，能较好支撑现在的数据业务，满足较长时间内数据业务的发展要求。OCS支持时间计费：时间计费可以发挥计费直观，用户利于理解的优势，作为流量计费的补充。内容计费：与流量费＋信息费配合，精确化收取信息费；与时长计费配合，提升时长计费价值。

OCS还可以支持分档包月套餐、流量累积套餐、使用量折扣套餐、业务组合套餐以及其他特殊优惠套餐类型等。

分档包月套餐：分档包月套餐的差异主要体现在档外资费方式，包含分档套餐档外资费相同、档次越高档外资费越低、档外资费逐档递减。该方式优势是可以吸引需同时使用多种数据业务的用户，合理的分档套餐能够让用户灵活选择且放心使用。

流量累积套餐：流量累积指如果用户没有使用完的流量可以累积到第二个月或者更长的时间，如可以为用户提供了两个月累积的服务。该方式优势是让用户流量得以最大程度的利用。

使用量折扣套餐：单位流量标准资费根据用户流量使用情况呈现差异，用量越高，收费越优惠。

业务组合套餐：业务组合套餐即OCS可以将数据业务与传统的语音、短信等业务组合在一起，如通过语音套餐赠送流量或数据流量使用费。

此外，我们还可以使OCS结合内容计费，让用户免费浏览自己的门户和业务推广平台，以便通过优惠活动吸引用户使用数据业务。
(责任编辑：admin)