中移动耿学峰:2011年将加强平板等特殊终端采购(2)
对于TD终端而言,质量管理是非常大的一个课题,TD应该建立全面的质量管理过程。目前,各个厂商的质量管理体系差别确实非常大。一些老牌的品牌商,比如诺基亚、苹果、三星等老牌品牌商,其管理体系经过多年磨炼,形成了扎实的核心竞争力,但国内很多新兴厂商终端产品,无论是品牌或是销售量都无法与前者抗衡,这与其粗放的质量管理体系有重大关系。以前产业链在这方面并不深入,但经过这一年多的实践,深入到终端产业链,大家共同地工作和摸索,我们发现,这不仅是中国移动的短板,某种程度上说,也是TD终端的短板。
目前,中国移动逐步建立了三个层面的质量管理体系,今年还会加强质量控制,包括验收测试,特别是集采终端的验收测试;另外是上市的抽检,在销售过程中和生产线的抽检。另外后续的质量服务的管理,这方面我们也准备有大的投入。(以上为耿学锋在“TD-SCDMA/LTE芯片及终端产业高峰论坛(上海)暨联芯科技2011年度客户大会”上的发言整理,标题为编者所加,有删节,未经本人确认)
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