针对网络视频会员服务“大打折扣”现象吴纯勇接受中央电视台采访(2)
《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
《合同法》第三十九条规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
比如，消费者索赔权：
《消费者权益保护法》第十一条规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《合同法》第五十八条规定：合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
吴纯勇表示，对于广大消费者在内容层面的付费，全国广电行业同仁及其互联网企业、网络视频企业都是经历了数十年的市场培育才能取得现在有用户愿意去付费观看精彩内容的消费心理及习惯，取得如此艰难的成绩之余，吴纯勇衷心的希望，作为网络视频企业切勿当下就把原本刚刚成长起来的消费市场给“扼杀在摇篮中”。
以下为针对上述现象，中央电视台新闻频道（13套）/财经频道（2套）相应播出信息——
中央电视台新闻频道（13套）《朝闻天下》，首次播出时间为2019年12月19日07：43~07：52
中央电视台财经频道（2套）《第一时间》，首次播出时间为2019年12月19日08：23~08：31
中央电视台财经频道（2套）《正点财经》，首次播出时间为2019年12月19日09：34~09：39(责任编辑：方向)
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