乐视电视“机红是非多” 销量大引发口水战(3)

“我们不是打价格战，低价策略不代表就是以打价格战的姿态出现，而是因为我们的商业模式是这样。”7月1日下午，乐视网副总裁梁军对记者回应称，“乐视TV去掉硬件上的渠道空间，并希冀未来能够在电视机生态系统跟乐视网整合，来获得更多增值收入，这样就使我们有能力价格定得比较低。”

不过，梁军也坦承，物流和售后服务的确是超级电视销售过程中的难点，其核心在于“在传统电视机的物流和服务基础上，如何将互联网服务加进去”。

梁军告诉记者，“总的来说，超级电视即将开始出售，物流售后、包括产品满意度的挑战都很大，要成功并没有那么容易，我觉得未来6个月，才是我们真正突破的时期。”

第三方观点

易观国际互联网高级分析师张颿表示，“物流合作相对来说比较成熟，难点主要在售后服务这块，乐视作为一家互联网企业，相比传统家电商，在电视售后可以说没有经验。而大尺寸电视的维修又一直是传统家电商必须面对的难题之一，需要前期大量人力投入，预计乐视这块压力会比较大。”

而作为智能电视行业的新进入者，乐视TV在物流售后两方面投入较大，占比将近10%。“这个成本跟规模有直接关系，如果后续销售规模大会马上分摊下来。”
而梁军也坦言，“（超级电视+盒子）的基础的销量是50万到100万，要保障（广告）客户的话，没个100万没法谈。”

“实际上大屏幕智能电视这块的市场本来就不大，而对于传统消费者来说，实体店线下销售仍然是购买首选。而乐视主要针对的是他们传统互联网用户，以互联网增值服务为主打，结合低价帮助引导这方面的用户购买他们的产品，两者的目标群体实际上是不完全重合的。”张颿向记者分析。

张颿指出，乐视超级电视与传统电视的销量不具有可比性，乐视面对的互联网消费群体相对小众，而超级电视的产品特性也使得他们也需要一步步挖掘、培养这种新兴消费群体，这些都注定其初期不可能像传统电视一样大规模销售。

而另外一位业内人士张兵认为，乐视一年的电视销量顶多几十万台，就算未来两三年有十个乐视这样的互联网企业做电视机，加起来也就几百万台，在中国一年4000多万台的电视市场中最多只有一成。而TCL、创维、海信等都是千万台的销量级别，因此中短期互联网企业不会对传统彩电厂构成威胁。

“但彩电厂必须为今后十年，甚至二三十年进行布局。”张兵建议，彩电厂要把硬件升级为“平台”，这样就能整合更多内容和软件资源，从而吸引更多用户。