开机率低遇尴尬 2013智能电视路在何方？

智能电视对中国的消费者来说，已经不能算是新鲜事物了，据中国电子商会消费电子产品调查办公室发布的报告显示，2012年中国智能电视渗透率接近40%，预计到2013年，中国智能电视渗透率将达50%。但是，令人尴尬的是，智能电视的操控相比之前变得更加复杂，原有的操控方式已经无法实现对电视的操作，尤其是小孩和老人，这也导致很多家庭智能电视基本上都不开机。数据显示，2012年北京地区电视机的开机率已跌至33%，而这一数据在2009年还达68%。

那么，如何才能让消费者重新回归电视？操作体验可以说是重中之重，国内外各大电视厂商也越来越认识到这一点，在日前“U-MAX客厅电视标准发布会”上，长虹股份常务副总、多媒体产业公司董事长林茂祥提出一个理念，即“以消费者为中心，构建新的智能生态”，在未来智能电视的发展中，消费者的体验感受是排在首位的。

行业环境快速变化促使智能电视以消费者为核心

在党的十八大和刚刚结束的两会上，都不约而同的提到了城镇化这个议题，城镇化是未来国家建设的主要个体，到2020年，将会新增2亿的城镇人口，这些潜在的消费群体，将会给智能电视更新换代带来足够的机会。目前，智能电视的产品更新换代已从过去的十年一代，演变到演变到两到三年一代，或者一年几代，产品的评价要素，已经从原来的外观，性能升级为个性化，快速更新的新品又将促进消费的增长。

其次，在电子商务快速发展的刺激下，网购家电已经慢慢取代了原先的家电购买模式，消费者有更多的渠道可以选择，家电消费迅速进入“买方时代”，从另一方面促使厂家在从设计智能电视开始，就要以消费者为核心。

据统计，2013年国内平板电视的规模将达到4500万台，其中智能电视将占60%以上，而且国内前几家彩电厂商的竞争也在进一步集中，谁能更受消费者青睐，谁就能在国内彩电市场上占据有利之地。

用户不需要改变智能电视应力求“简单化”

80后、90后事跟随网络浪潮一起成长起来的人群，他们更喜欢个性化和形象化，所以对彩电厂商来说，如何把智能电视做的更简单至关重要，让用户不需要学习，不需要改变习惯，就能轻松接受并适应智能电视。

中国电子商会副秘书长、著名家电专家陆刃波指出，智能电视应该化繁为简，简单好用才是关键。彩电厂商重要的是开发出贴近用户使用的应用，提升用户使用感受，解决操作不方便的问题，提供消费者更多方便的智能电视操作模式，如多屏互动等，另外，还可以通过定制服务，实现差异化。

如何让电视更简单操控，而不是仅仅当做噱头来炒作，是彩电厂商需要思考的问题。首先，好的操控体验必须要有高性能的硬件平台做支撑；其次，软件也要过硬，而不是从其他智能终端简单移植；再次，需要有一只完善的团队，从规划到开发，再到运营，都必须做到有始有终，立体的用户体验环境至关重要。

以消费者为中心构建智能生态

目前，智能电视本身只能算是半成品，只有加上服务、应用以及其他配套设备，才能算是一个完整的产品。可以说，一家终端厂商已经无法完成所有的工作，只有组成强大的生态网络，才能使智能电视更好的满足用户的需求。

在传统电视时代，厂商为电视赋予什么，消费者就只能使用什么，而现在，随着电视和IT技术的融合，再加上硬件和软件的快速升级，智能电视可以完成的工作更多，消费者的需求也更加多样化，只有掌握了消费者的需求，进而整合和规划，才能做出真正受消费者喜爱的产品。

另外，智能电视已经不再是一个单一产品，一个健康的智能电视生态环境，应该包括上下游、应用开发和消费者，其中消费者是核心。因此，如何吸引更多的第三方智能开发团队位智能电视服务，进而开发出更符合消费者需求的应用，也同样不能忽视。构建长效的智能生态机制，是非常必要的。(责任编辑：admin)