市场反应渐好 智能电视或应升级补缺
在中外电视企业半年的精心培育下,智能电视已经由开始时的冷门转而变为国内平板电视市场的大热门,市场热度渐增,消费者的认知度也见涨,这也意味着智能电视在接下来不短的时间内都会成为电视消费市场中的重点产品。
日前相关调查机构对当前的智能电视消费市场做调查,结果显示,目前国内智能电视市场表现有如下特征:首先,接受智能电视的消费群体年龄大都在26岁到40岁。该年龄区间的消费群体占比重约达70%,由此可见,智能电视想要彻底打开市场局面,首先要做的是让年轻人更喜欢,智能手机在此之前为智能化打造的良好环境也从一定程度上会加快智能电视被接受的速度,然而这并不代表智能电视就此无忧、踏入一帆风顺的发展阶段了。
纵观整个消费电子产品界,能做到让目标消费群体为其疯狂的产品大概就只有苹果出品的一系列随身影音数码产品了,而究其受欢迎的原因,首先就是其对于年轻消费者心理的把握,将技术放在其次,而是将消费心理的渴望置于首位。
当然,智能电视不能同随身影音数码相比,但智能电视想要在接下来的发展中以最快的速度占领目标消费市场,学学苹果也并无坏处。眼下的智能电视产品大都功能齐全,总结下来也不怪乎几点:玩游戏、看电影、听歌、网上资讯……咋一看倒是应有尽有,在实际操作中却又存在一定的难度,笔者试用过的几款智能电视均有不同程度上的技术缺陷,这也导致了电视的智能功能有时反而成为了鸡肋、甚至影响到用户的使用。然而年轻消费者最不能接受的大概就是功能的做与说严重不符,从这个角度讲,在确定了大部分目标消费群体范围之后,智能电视在固有的技术基础上应该做出相应的升级或补缺,如此一来才有可能让其目前的发展势头保持并有继续发展的可能。
其次,更多用户希望智能电视能随意上网、浏览网页和观看视频,其次需求最多的是多屏互动功能,而在线影视和在线音乐的被需求度则降到最后,并且超过半数的用户认为,只要是功能有所增加,电视价格增加也能接受。
目前在智能电视中被运用的最为娴熟的当属在线影视和在线音乐,大多互联网电视都有该功能并对网络环境要求不是很高,反观网页浏览、多平互动等功能,笔者在试用了多台智能电视后发现,目前的智能电视中能达到如电脑一般顺畅上网的系统并不多见,大多智能系统都需要定时升级等操作才能保持实时性,鉴于操作平台的限制,与单一第三方供应商合作的智能电视网上浏览范围并不能像电脑一样宽泛,除却少数新品超级智能电视外,其余则达不到该要求;而多屏互动的功能也一样不能在全部的智能电视中实现。
第三,经过调查,目前智能电视的预期购买率达到32%,但其中已经购买智能电视的用户则只有10%,相较于企业力推智能电视的场面,来自终端消费的反馈似乎并不给力。
目前的智能电视虽然得到了大家的一致力推,但由于在互联网时期相应的政策环境并不十分明朗,因此在过渡到智能电视时代后,不论从平台技术还是内容下载等方面都存在一定的问题,这也影响到了终端消费者对于智能电视的信任,从而影响到其消费热情。
另一个影响到消费者消费热情的是一些伪智能电视的存在。一台合格的智能电视应该具备三大功能:在线浏览、网络交互和智能装备,目前的智能电视中很多并不能完全具备以上特点,这同我们说道的第一点有相似之处,同时也严重影响到了消费者的情绪。
智能电视目前的目标消费群体本就定位在年轻消费者群体中,而对于年轻消费者来说,其消费情绪受到影响最大的当属产品实用性达不到理想状态,伪智能电视的特征刚好就与其消费心理相冲,由此便可以理解其预期消费与实际消费之间巨大的差别了。
智能电视对电视企业尤其是国内电视企业来说,无疑是其重新把握市场主动权的重要转折点,因此对于企业如此大力的推广也就不难理解,然而终端消费市场并没能立即投入角色,虽然今年以来的电视新品大都加载了智能功能、大打智能牌,终端消费者却似乎并不怎么买账,对于电视企业来说,想要在大力推举智能电视的同时避免被冠以“强迫消费”的嫌疑,重要的是对其智能系统有名副其实的升级或补缺,而不是靠着一己之力大力宣传,毕竟一款以消费者体验为主导的产品,其最终的验收者是终端消费者而并非企业本身。
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