平板电视智商标准探讨

北京时间4月25日消息，由消费电子产品信息化推进委员会、中国电子商会、国家广播电视产品质量监督检验中心联合主办的“2012年中国平板电视智商标准升级研讨会在京举行。海信、康佳、长虹、TCL、创维、三星、LG、索尼、夏普等主流中外彩电制造企业，以及掌控网等智能电视内容提供商、家电卖场共同启动“智升.云动市场推广计划”。

2011年，由于技术的不成熟和消费者认知的局限性，智能电视消费数量有限。然而，经过近一年的电视产业链培育，智能电视技术已趋近成熟和完善，内容、软件提供商也在不断扩大和完善，智能电视已经从“伪智能”迈向“真智能”时代。2012年春季以来，海信、康佳、长虹、TCL、创维、三星、LG、夏普、索尼等相继提出智能新品，为了满足消费者不断提高的娱乐视听享受和对智能电视操作更流畅、反应更快捷的需求，今年的智能电视新品在硬件配置上，全部由2011年的Andriod2.0上升为4.0，其中海信、TCL、长虹、康佳等智能电视新品CPU全部达到双核1.5G，内存2G以上，甚至，长虹、海信的部分产品内存已达到8G。在软件应用上，语音识别、手势识别也已成为了各品牌智能电视的标配功能，同时，康佳云安全、创维的云健康以及TCL的云教育更加丰富了智能电视的应用功能。腾讯家电独家直播此次会议。

以下是平板电视智商标准探讨环节演讲实录：

余鲲：刚才听陆秘书长讲调研报告，给我很大启发。目前我们不管是智能电视还是云电视都是基于IT技术，我们现在就抓住了信息化指数这个概念，我们是从顾客感受的角度制定的指标体系，然后做出的评价。这个评价出的产品智商或者产品信息化指数，应该是接近顾客需要，我们力图做到做一点，不一定一步到位，但是我们会努力的接近消费者的感受。这样一来就可以给顾客不敢说起到拨云见日的作用。至少能够起到一定的帮助作用。刚才我听陆秘书长讲的说买电视的主要是中青年男性，3000—8000的月收入，这个年龄段的人要再不会使用电脑，我觉得是不可想象的，大部分这个年龄段的人都是能够接受计算机的，能够通过计算机在网上比对，比对产品智商五星，四星，根据价格比对这样就更清晰了，因为无论是云电视还是智能电视，都是基于信息技术，我给了你信息技术的水平怎么样，他会用电脑在网上查资料进行比对，这样就比较容易了。

甚至他在网上购物，网上比对完了以后再进行购物，他愿意的话到卖场进行体验，这也是可以的。这样一来，我觉得如果用了产品智商的话，可能会帮助顾客选购。同时我也希望企业和媒体也帮助做做宣传。我个人认为，企业做这个宣传应该是应有之义，现在竞争靠什么？要靠你有新的卖点、创新、创意。一个是企业要把产品智商商标和概念都在它的B2C网站上，比如现在海信就把产品智商商标在网站上，在海信自己的商城里面用起来了。但是它还有进一步细化的空间。它可以把它做得更好、更灵活、更活灵活现一些。现在就只是一个商标在贴，就像我们在商店里贴一个商标一样，但是它是什么意思？能够给顾客带来什么？没有介绍。如果它下一步继续做这个工作就更好了。

还有媒体，其实我们很多媒体特别是专业媒体，它可以做综合的评价。大家可能知道卖汽车有一个国外的网站，它就告诉大家横向比较这个车是怎么样的，它给你提供一个比较的平台。很多这种媒体、杂志都在做这样的工作。甚至有的媒体干脆自己就做评测，成为它杂志的亮点，带动行业的发展。其实我们在座的媒体也可以做这样的工作，做横向比较。这样最终还是像刚才陆秘书长说的那样，在纷繁复杂的环境中，你怎么样提高你的产品竞争力，这是企业需要努力去发掘和实现的事情。很欣喜的听到我们国内企业一年多来，用我们自己的品牌，搞了智能电视，一下子就把这个市场夺回来很多。国外的品牌当然我觉得要在中国市场上更有作为的话，就应该至少在当前来看，应该在智能电视，在云电视路上再往前迈的步子大一些，如果他们想打翻身仗的话，可能产品智商也会对他们有帮助。

陆刃波(微博)：实际上我们今天开这个会也是为了帮助企业，帮助消费者。下面看看我们企业有什么说的。

长虹代表：刚才听了陆秘书长对消费者的调查，这实际上和我们企业内部技术调查非常吻合。目前为止无论是智能电视还是云电视，消费者确实不清楚。其实我们包括终端很多企业可能很清楚，在给消费者介绍产品的时候，智能电视可能告诉它是聪明电视会好一些，实际上聪明的特点未来电视技术是基于人工智能。这是一个趋势，给消费者带来的体验感受，我认为是可交互性。比如我们长虹之前，包括苹果TV，其实这些都是给消费者在交互功能带来的感受。我们长虹在以前推云的时候也很纠结，大家都在推云。我们觉得这个云不是拿给消费者看的，也不是用来炒作的，目前云是一个好概念，但是没有的好的产品。这是我个人的概念。

创维代表：谢谢各位领导，我作为创维代表来说，我觉得目前为止，云电视给消费者带来的应该是更多新鲜资源的获取，或者在资源获取方面更容易，云电视对于消费者在整个行业当中，或者家里使用电视之后，家里的电视不止是电视，带给消费者更多的是娱乐终端，跟家人带来更多互动性的好处。这是可以实现的，也是可以看到的。以我个人案例来说，买了云电视之后，感触也是很深刻。毕竟玩游戏简单，网上也可以下载，看电影也不用通过硬盘去看，在网上可以去看，所以云电视给我们提供了一个强大交互的后台，目前各个企业面临的一个问题，就是在强大后台方面在源源不断的升级，但是升级的程度来说还不能完全满足消费者的需求。目前对于我们企业对云后台来说，是一个巨大的挑战，这个挑战就是要满足消费者不同层次的需求，这些对于我们厂家来说是需要进一步研发和研讨的。