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工商部门提醒:平板电视“三包”有效期为1-3年

来源:新华网 作者:任玮 责任编辑:admin 发表时间:2011-05-01 21:08 
核心提示:五一小长假,各大家电卖场推出促销活动吸引消费者,平板电视机受到消费者青睐。宁夏回族自治区工商部门提醒,消费者购买平板电视机要注意售后事项,最新的三包标准中已明确平板电视机的三包期限为1至3年。 近几年,等离子、液晶等平板电视机逐渐走进千家万户

“五一”小长假,各大家电卖场推出促销活动吸引消费者,平板电视机受到消费者青睐。宁夏回族自治区工商部门提醒,消费者购买平板电视机要注意售后事项,最新的“三包”标准中已明确平板电视机的“三包”期限为1至3年。

近几年,等离子、液晶等平板电视机逐渐走进千家万户。但在一段时间里,由于各商家对平板电视主要部件的界定和“三包”期限的承诺不尽相同,导致平板电视有故障时,“三包”责任期限界定不清等常引发纠纷。针对这种情况,国家质检总局发布公告从今年3月1日起,把以等离子和液晶电视为代表的平板电视机的整机和显示屏等主要部件纳入《实施三包的部分商品目录》,并明确其保修期限。

自治区工商局12315申诉举报指挥中心提醒广大消费者熟悉“三包”新规内容:等离子电视机和液晶电视机的整机三包有效期均为1年,其显示屏、驱动组件(背光组件)、逻辑组件、高频调谐器等主要部件三包有效期为3年;平板电视机“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的商品从开具发票之日起计算。

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