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小蓝单车退款事宜依然很艰辛

来源:融合网|DWRH.net 作者:李霄 责任编辑:方向 发表时间:2017-11-13 16:33 阅读:
核心提示:据有的用户在网上透露,广大小蓝车的用户只需要拨打小蓝单车注册所在地天津市政府的消费者投诉热线(022-12315),客服会记录账户信息和押金金额,并表示会尽快反映处理。很多网友表示,拨打政府投诉热线后过一天就会收到退款

2017年11月13日13:20,一位名为“蓓是蓓蕾的蓓”的用户给融合网|DWRH.net发来信息表示,她虽然知道近期,包括酷骑单车、小蓝车等共享单车面临着诸多问题,上个月她成功去酷骑单车北京总部退掉酷骑单车的押金之后,由于她在忙其他的事情,就一直没有办理小蓝单车的相应退款手续。

近几天,“蓓是蓓蕾的蓓”的用户才想起来办理退款等事宜,但目前还没有退款成功。

“蓓是蓓蕾的蓓”的用户所说的小蓝单车,英文名bluegogo,是天津鹿鼎科技有限公司(融合网|DWRH.net小编按:该公司基本信息请见文末)研发的城市共享单车产品。

小蓝单车,曾经是共享单车“红黄蓝”三色大战中风头强劲的共享单车之一,但近一阶段时间以来,小蓝单车与其他共享单车(如,酷骑单车等)一样,同样面临着资金链紧张等难题,这也就自然引起了小蓝单车相关退款(如,押金、剩余金额等)风波仍在继续。

如何快速退掉小蓝单车的相关款项,全国各地小蓝单车的网友们纷纷提供了各种退款成功的“攻略”,有的用户就表示,目前来看,天津市政府及其相关机构对此事都很积极主动,而且效率又很高。

据有的用户在网上透露,广大小蓝车的用户只需要拨打小蓝单车注册所在地天津市政府的消费者投诉热线(022-12315),客服会记录账户信息和押金金额,并表示会尽快反映处理。很多网友表示,拨打天津市政府投诉热线后过一天就会收到退款。

这位名为“蓓是蓓蕾的蓓”这个用户当天也拨打了022-12315这个消费者投诉热线,据她表示,当时她等了两分钟之后,她的投诉电话就被接通了,对方根据“蓓是蓓蕾的蓓”用户描述的的情况做了相应记录,但“蓓是蓓蕾的蓓”这个用户也表示,至于什么时候能退押金,只能静候佳间了。

有关“蓓是蓓蕾的蓓”这个用户的小蓝车最终能不能退款成功?如果退款成功,都需要哪些手续?作为一个外地用户,如何才能方便快捷的办理完退款相关事宜?

“蓓是蓓蕾的蓓”这个用户向融合网|DWRH.net小编表示,近期,她将会根据她的小蓝车退款的相关进程及其结果,第一时间向融合网|DWRH.net进行反馈的。

近期,融合网|DWRH.net小编们也会及时收集与汇总与小蓝车相关的退款信息,就广大小蓝车用户关注的各种热门话题(比如,外地小蓝车用户如何办理退款等),将会进行相关资料和信息的收集与梳理的。(责任编辑:方向)

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