微信公众号文章侵权投诉两年超6万次(3)

法治周末记者注意到，白皮书选取了QQ、QQ空间、微信、腾讯视频、应用宝、腾讯微云六款“明星产品”，首次对涉及第三方的知识产权合法权益保护状况进行披露：

作为月活跃账户数达到8亿多人次的QQ，平台上的侵权行为通常表现为用户自行填写的账号信息侵权，和用户在QQ群内保存的群文件内容侵权等。2015年1月至2016年12月，QQ累计受理涉及知识产权侵权的投诉函件1500余件，其中，涉及著作权的投诉占比为58.67%，涉及商标权的投诉占比为41.33%；

QQ空间是由用户自主管理的展示图片、文字、音视频等信息的在线网络空间，可能存在未经许可传播的受著作权法保护的作品，也可能存在未经许可使用他人注册商标等情形。2015年1月至2016年12月，QQ空间受理涉及知识产权的侵权投诉函件1000余件，其中，涉及著作权的投诉占比96.19%，涉及商标权的投诉占比2.86%，涉及专利权投诉的占比0.95%；

致力于为用户提供优秀沟通体验的微信，在为用户提供服务时，也面临着知识产权保护的挑战。自2015年1月至2016年12月，微信共收到针对个人账号侵权投诉107000余件，其中，知识产权侵权投诉主要涉及商标权、著作权、专利权。同时期，微信共收到针对公众号文章侵权投诉61000余件，其中著作权侵权投诉接近一半，占总投诉量的41%，而商标权侵权投诉占10%。

腾讯视频作为综合性在线视频平台，基于用户上传内容的自发性和广泛性，加之网络环境下侵权成本低等特点，可能存在用户侵犯权利人合法权益的情形。数据显示，自2015年1月到2016年12月，腾讯视频依法处理与用户上传侵权视频有关的投诉函件15000余件，包括综艺、电视剧、动漫、电影、音乐、新闻等多种内容类型，主要涉及侵犯著作权、商标权等知识产权权益，其中著作权侵权投诉占比为98%，商标权等其他类型侵权投诉占比为2%。

应用宝平台在2015年1月至2016年12月间，受理投诉函件1200余件，投诉各类应用软件累计3200余个，其中，单独的著作权投诉成立量占一半多，为55.34%，而单独的商标投诉成立量占比34.77%。

而腾讯微云自2015年7月至2016年12月，累计受理侵权投诉3700件，涉及知识产权侵权的投诉函件占比达到了74.41%。

首次披露腾讯知产保护技术创新情况

面对大量的侵权投诉，谢兰芳表示，腾讯在创新性保护技术与各项知识产权制度法规有机融合，并不断深耕，建立了多层次、立体化的知识产权保护体系，扶持创新与保护知识产权并重，协同亿万用户及合作伙伴共建健康生态。

“知识产权侵权行为将对创新的迭代发展造成严重阻碍，侵权产品的出现，将极大地打击创意者的创作热情，同时也将给用户带来不必要的困惑，这显然与腾讯的初心相悖。”谢兰芳指出，腾讯尊重创意和权利人、尊重知识产权权益、严厉打击侵犯第三方知识产权行为，积极推动第三方知识产权保护的落实，坚定履行企业社会责任，是腾讯保护知识产权所坚持的理念。

在这样的知识产权保护理念下，法治周末记者了解到，腾讯秉承“事前预防、事后救济、协调共治”的知识产权保护原则，通过制定保护策略、建立制度依据、创新保护技术、丰富保护路径等多种方式，构建全方位的知识产权保护体系，充分为权利人的合法权益提供有力保障。(责任编辑：方向)