美团进军网约车,滴滴会不会搞外卖进行反击?(2)
如上所言,即使是稳坐霸主之位的美团也难逃融资困难的问题,这也是王兴冒着极大风险签订协议的主要原因。O2O的风口已过、行业洗牌也已尘埃落定,互联网下半场会更考验一个企业的市场价值。
美团出行能给处境尴尬的滴滴造成致命一击吗?
雷声大雨点小,可能会是美团出行的未来态势。原因有三,其一营收状况限制美团大举押注打车业务;其二美团体量小难以承载成本消耗巨大的出行服务;其三美团所谓的服务衔接优势或许难以转化为现实。
据王兴所述,美团各项业务均已实现盈利,除了外卖,可恰恰是这个外卖服务烧掉了美团大部分资金,而且至今也没有一个可以止损的有效模式,这就在很大程度上限制了美团未来的盈利目标。如果说滴滴的颓势来源于政府横插一脚的外部干预,那么美团的困境更多的来自自身业务的缺陷,尤其是外卖行业,它对价格绝对敏感的本质致使任何O2O企业,难以通过提高价格来获得高昂利润。
这也和外卖市场的形势有关,虽说美团在市场份额上以绝对优势高于百度外卖和饿了么,但奈何这两个竞争者背后都有巨头支撑,一旦美团提高价格而另外两家维持优惠,就会有众多消费者倒头转向,因为吃喝玩乐这种事很难培养用户的忠诚度。总之,美团外卖行业一日不赚钱,就会持续拖累美团整体的盈利状况,在这种形势之下,美团又怎么会倾尽财力去拓展另一个格局已定的市场?
说美团的体量小,自然是在滴滴的对比之下,这毕竟是两者之间的抗衡。表面上从市值就可以看出,美团巅峰状态的市值在180亿美元,而滴滴的市值高峰近400亿美元,而缩水之后,美团为125亿美元,滴滴即使据分析人士预测的那样下降近三分之一,估值也会在250亿左右,也就是整体上高出美团一倍。
不过更为准确的差距在于产业链的潜在价值上,O2O平台模式本质上是一种“送达服务”,无论是送货上门还是线上购买、线下消费,基本没有任何其他可拓展的增值链接。顾客只在意自己买的东西能不能及时送达,既不会关注送餐员以什么样的方式送来,也没有其他额外的需求,也就是说很难有纵向深入的空间,而且靠着如此短的价值链甚至难以补贴物流的费用。
但是滴滴不同,无论哪种业务模式基本都具有发展空间,比如滴滴正在开拓的上游汽车服务领域,包括二手车市场、维修保养服务汽车等等,这都是以用户为基础、延长产业链、增加价值量的重要举措,甚至是简单的汽车装饰也有深挖的潜力。所以美团和滴滴的体量对比更多的体现在市场潜力上,如果长久维持着目前的模式,它必然限制美团的未来发展,届时又何谈支撑一个需要布局多个城市、耗资总量大的打车业务呢?
再者美团打车所依靠的主要优势是,消费者基于吃喝玩乐和出行的统一需要,这种服务衔接看似简单易行,实则关系到消费习惯、用户体验等多个方面。单从用户体验方面来讲,美团的打车业务规模短时间不会得到很大拓展,这就意味着一个城市投入的车辆有限,再加上目前南京试行的都是高端车,更缩小了车辆数目,也就是说顾客打到车的几率更小、接人速度更慢。同等价格下,用户体验决定顾客选择,一旦美团打车承担不了美团用户的打车需求,就很难将其留在平台上。(责任编辑:方向)
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