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虎哥因健康离职是套路,小米国际化受阻才是真正原因(2)

来源:龚进辉 作者:龚进辉 责任编辑:方向 发表时间:2017-01-24 11:48 
核心提示:粉丝经济模式固然有助于拉动小米手机销量增长,但杀伤力远不及高性价比。印度手机市场结构为:千元机占70%、15000卢比(约1500元)手机占比23%,2000元以上的高端手机占比不足10%。显然,在硬件配置是印度用户重要

粉丝经济模式固然有助于拉动小米手机销量增长,但杀伤力远不及高性价比。印度手机市场结构为:千元机占70%、15000卢比(约1500元)手机占比23%,2000元以上的高端手机占比不足10%。显然,在硬件配置是印度用户重要选择标准的大背景下,主打高性价比的红米系列自然成为香饽饽,这与当地整体消费水平不高相呼应,反观以高端品牌形象示人的苹果则不受待见。

所以,我认为小米在印度市场表现出色是产品高性价比的功劳,而不是复制粉丝经济模式在国内的成功经验。

小米国际化以高性价比抄近路行不通

自启动国际化战略以来,小米国际化之路并不平坦,按照周受资的逻辑,表明小米模式在海外落地过程中遇到各种困难,与小米国际化操之过急密不可分。2014年4月,雷军称小米将在一年内进军印度、俄罗斯、巴西等10个国家,横跨亚洲、欧洲和美洲,实际进展却大打折扣,比如直到2015年7月才进军巴西。

早在2013年,小米便已试水台湾、香港和新加坡。2014年9月,由于用户个人信息存泄露风险,小米遭遇到前所未有信任危机,深陷隐私门而遭到三大市场的调查,并在台湾因虚报出货量而陷入舆论围剿之中。

事实上,上述危机并未涉及大是大非的问题,对小米国际化不会造成特别大的影响,但集中反映出其在处理细节时采取含糊态度,可能成为隐患。要知道,手机厂商在进入一个新市场之前,必须把细节做好,把基础工作做扎实。不同国家和地区有不同的文化,急于扩展容易留下后门,这些细节不处理,有朝一日会成为“定时炸弹”,随时有可能引爆。

与抱持操之过急的心态相比,我认为小米模式在海外难以复制才是其国际化受阻的根本原因。小米模式之所以适用于中国市场,不仅归功于庞大人口基数带来智能机换机大潮,更重要的是基础设施日趋完善,包括同一时期电商和移动社交进入快速上升通道。反观新兴市场大国,除了巨大市场前景与6年前的中国一致,经商环境则大不相同。

小米在海外市场不仅面临支付、物流、售后体系不完善导致电商普及率低的尴尬,而且海外用户似乎对社交狂轰乱炸的营销玩法和预约抢购的销售模式并不感冒,即便FaceBook、Twitter等社交平台已深入人心。无数企业国际化的血泪告诉我们,必须充分了解真实世界,在中国根本不用考虑的问题,在部分国家可能成为致命问题,比如物流成本居高不下,而现实是中国企业走出去,往往把其他国家当成中国,碰钉子就在所难免。

小米栽跟头的原因在于天真地认为国际化可以抄近路,通过物美价廉的产品打开市场,建立品牌影响力,而现实是国际市场的水很深,与中兴、华为、联想等先行者一样,小米国际化必须攻克一座座堡垒,经过不断摸索、总结打法才能彻底融入市场,长期投入取代赚快钱必不可少。(责任编辑:方向)

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