运营商内引外联 规避移动互联网时代管道化风险(2)

流量产品替代短信业务成趋势

技术变革不是生活方式改变的充分条件，不过却是生活方式改变的重要力量，这在通信领域表现尤为明显。忆往昔，短信业务横空出世，引领消费者拇指翻飞的崭新热潮，而从蛇年春节来看，以微信、微博为代表的数字消费正在加速向社会各个角落渗透。中国移动近日发布的春节七天数据显示，春节长假期间中国移动数据流量同比翻番，增长105%。

但出乎许多市场人士预料的是，拜年短信并未受到大幅下降，反而再创新高。在微信、微博等应用火热之时，短信业务能取得如此成绩，显示出其相当顽强的生命力。江苏移动的统计数据显示，除夕和大年初一两天，江苏移动用户发送短信约16.96亿条；其中，除夕当天高达12亿条，同比增长8%。

马继华认为，短信的精准发送、快速便捷特点，以及用户使用惯性、实名制的诚意，远非微信可比。两种业务之间的新陈代谢不会一蹴而就，短期内短信业务数量、收入难以出现断崖式下跌情况。微信虽然是近两年的有话题性的热门应用，但从根本上说微信目前属于小圈子的新潮产品，需要一个扩散周期，越过快速发展阶段之后，能否达到短信的广泛接受度与高频使用率，撬动产业发展其实仍需打上问号。不过，微信、微博等社交网络应用大行其道，折射出流量产品替代传统短信业务的发展趋势，电信运营商如何突围发展困境摆到了台面上。

事实上，运营商也认识到短信业务正逐步进入阶段性饱和阶段，并从新增市场、行业应用等角度深挖短信价值，由此带来的短信业务增加相当程度上抵消了平日短信下降的势头。但仅仅从利空不断的短信、语音市场挖掘金矿显然力不从心，数据业务、移动产品才是电信运营商华丽变身的关键。

内引外联规避电信业管道化风险

以微信、微博为代表的新应用引领风潮，业内对微信的潜力预测逐级提高，同时将微信与电信运营商两者的地位摆到同一平台上比较，甚至认为微信可能动摇电信运营商的根基。中国移动总裁李跃此前坦言，随着移动互联网发展，传统运营商业务正在受到猛烈冲击，OTT企业对传统运营商的挤压非常明显。

不过，微信、电信运营商的对立情况目前有了缓和趋势，双方正寻求合作共赢的新模式。近日有媒体报道，腾讯与香港运营商PCCWMobile（香港电讯）推出微信8元不限流量包月套餐，在上述套餐中，8元港币（约为6.4元人民币）可以不限量使用微信服务，文字、语音、图片、视频均在使用范围内。

对此，马继华表示，OTT业务与电信运营商不应成为对立的两面，双方实现合作共赢是最佳选择。OTT业务占据电信运营商流量，却不愿付出成本；或者电信运营商粗暴抵制OTT业务，抑或直接推出同类OTT业务与互联网公司正面竞争，都不可能长久运营，对整个移动互联网产业也利大于弊。因此，在OTT业务风起云涌的情况下，电信运营商需要顺势而为，但也必须保证电信运营商的建网积极性，同时协助互联网公司能够从合作中获取利益分成。

另外，电信运营商可以通过资本投资、进入新的增值业务领域规避管道化风险，实现自身转型升级。3G时代深入发展，手机不再是单一的通信工具，而是综合信息服务获取工具，在这种时代背景之下，电信运营商立足已有的庞大用户数、稳定网络支撑、广泛服务渠道等优势，进入物联网、新兴应用等开发领域，既有条件，又有能力，更是应该有所作为。