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原生云的保障与体验软件方案助运营商实现客户体验驱动的自动化5G

来源:融合网|DWRH.net 作者:张华 责任编辑:方向 发表时间:2020-03-27 08:20 
核心提示:近日,相关企业推出两款全新的原生云软件应用,旨在帮助运营商高效运营网络,并创造新的收入机会。随着竞争日益加剧,以及复杂、虚拟化5G网络的推出(将使网络活动增加100倍),运营商亟需采用基于客户体验、以服务为中心的自动化运营方式。相关企业保障中心

芬兰,埃斯波——近日,相关企业推出两款全新的原生云软件应用,旨在帮助运营商高效运营网络,并创造新的收入机会。

随着竞争日益加剧,以及复杂、虚拟化5G网络的推出(将使网络活动增加100倍),运营商亟需采用基于客户体验、以服务为中心的自动化运营方式。

相关企业保障中心有效融合了传统的独立故障和性能管理流程,可以智能分析根本原因,并自动按照优先级顺序解决问题。

除了网络变得越来越复杂,运营商在向垂直行业扩张的过程中,有望提供更多与服务等级协议(SLA)相关的商业条款。

该公司体验中心整合了用户维度,量化了所提供服务的客户体验,并将其加入到了服务等级协议中。

据融合网|DWRH.net获悉,该企业保障中心与体验中心各自独立运行,但又相辅相成,旨在为诸多运营商构建网络所采用的模块化方法提供支持。

该企业保障中心从服务层到网络层全面提供保障,而体验中心则主要关注客户和用户体验。

这两款产品都基于该企业通用软件基础(CSF)平台,可确保该企业的原生云产品允许客户使用他们选择的部署策略。

CSF在所有领先的公有和私有云平台和服务器上运行,且从一开始就内置了安全功能。凭借CSF的这种灵活性,该企业的产品更易于部署、集成、操作和升级。

(责任编辑:方向)
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