乔布斯反弹“十面埋伏”对Google(2)
要想创新获得用户的心理需求是决胜未来市场的根本,超越苹果不是梦想,只要通过科学的工具和方法获取用户心理的需求。中国手机企业都在模仿苹果,却没有人抢在苹果前面做花钱的市场调研获取精准的市场信息为企业的产品研发做积累,这是苹果获得用户认可不是秘密的秘密。笔者在与市调公司FaceFes首席分析师Lewis交流过程中得知,50万份涵盖社会各个阶层家庭的入户手写采样调研一周内完成的仅有FaceFes的团队可以实现。但也只有苹果会做这样的投入。企业决策的依据是精准的市场信息,苹果研发的方向来自精准的市场调研,人们都在感叹苹果的创新,其实每个企业都可以做到,中国手机企业谁会愿意花大价钱找专业的公司做市调?
中国手机企业和山寨军团不是没有机会,而是如何获取最精准的市场需求信息进行定向研发,而不是简单的模仿和抄袭已经出现的产品,创新的基础就是市场信息,也是企业产品研发的基础,所以不仅是中国手机,诺基亚、摩托罗拉、三星、微软、Google等巨头和苹果相比差距不小,面对面的入户采样最原始却是获得最精准信息的重要途径,但花费巨大,省时省钱的结果就是被市场抛弃。Google即使吞下了摩托罗拉也突破不了苹果的“十面埋伏”,中国手机和山寨军团想获得未来市场的机会更需要需练好基本功获得精准的市场需求信息,才会有创新和翻身的机会。
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