运营商为什么要做移动支付？怎么做？(2)

随着移动业务竞争的日趋白热化和移动互联网的兴起，一种更新、更迫切的支付需求走上舞台：移动支付。这可以从如下几个层面来阐述：

第一，满足差异化竞争的需求。三家运营商提供的移动通信服务从产品层面来说并无显著不同，一直以来的竞争方式就是猛打价格战。而移动支付，特别是近场支付形式的“手机刷卡支付”，被认为是最具黏性的“杀手级”移动业务，且有日韩的成功案例作为榜样，因此中国移动高调布局，造成了很大的社会反响，但种种原因之下效果却异常惨淡;中国电信紧随其后，深入挖掘市场需求，推出了重量级的“翼机通”移动支付业务，在市场竞争中杀伤力巨大;目前，中国联通也在效仿跟进。现在，“手机刷卡支付”已经成为运营商自创而行之有效的竞争型业务，必须长期经营下去。

第二，符合产业发展的趋势。移动互联网的蓬勃发展是运营商必须面对的机遇和挑战，如何布局分蛋糕、避免被旁路是这几年来讨论最多的话题，其中移动支付和移动定位等基础服务被认为是运营商最有优势的切入点。例如，国内的Android平台迟迟找不到可行的应用计费和收费手段，如果运营商能联手主流厂商提供相应解决方案，必能一举奠定盟主地位。但是很可惜，就我所看到的和曾经去争取的结果而言，运营商雷声大雨点小，终究还是没能抓住这个机会。

第三，从资金源构成来看，银行在移动支付领域的迟钝，客观上迫使运营商不能依赖别人，必须创建“自有账户”运营体系，这是一条充满诱惑而异常艰难的路;但是一旦创造出来了，就很难放弃，会持续走下去。而且事实上，运营商确实拥有过很好的市场条件，有机会将自有账户做大做强的。

发展移动支付业务的本质是为手机用户提供更好的产品服务，这是运营商的战略必争之地;但是从上述分析可以得知，无人可以代劳，必须自己来建造。因此，三家运营商先后成立支付基地、支付项目组等专职机构。

综上所述，运营商有明确的支付需求，而且存在某些特别重要的需求只能自己动手来做，怎么办呢?2010年6月，中国人民银行发布2号令《非金融机构支付服务管理办法》，对从事支付业务的实体提出明确的结构性要求。至此豁然开朗，运营商必须成立独立的专业子公司，专职从事支付业务。这就是三家运营商支付公司的由来。